{"id":1537,"date":"2026-05-25T08:51:42","date_gmt":"2026-05-25T06:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/channelpilot.com\/?page_id=1537"},"modified":"2026-05-25T09:42:10","modified_gmt":"2026-05-25T07:42:10","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

Condiciones generales de venta<\/h1>\n\n\n\n

Estado: Diciembre de 2023<\/p>\n\n\n\n

Die Channel Pilot Pro Solutions GmbH, Lilienstra\u00dfe 5-9, Semperhaus C, 20095 Hamburgo (\u201eProveedor\u201c) ofrece un servicio web multicanal de colocaci\u00f3n en l\u00ednea (\u201eServicio\u201c) a trav\u00e9s de su sitio web www.channelpilot.com. El Proveedor opera el Servicio y lo pone a disposici\u00f3n de sus clientes (\u201eUsuarios\u201c) como una soluci\u00f3n en la nube (Software como Servicio \u2013 SaaS) para su uso.
El proveedor y el usuario se denominar\u00e1n en lo sucesivo, cada uno por separado, \u201eparte\u201d o conjuntamente \u201epartes\u201c.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito entre las partes, estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, en su versi\u00f3n vigente, se aplicar\u00e1n exclusivamente al uso del servicio y a la celebraci\u00f3n de contratos para el uso del servicio, incluida la opci\u00f3n de pedido electr\u00f3nico prevista en el sitio web del proveedor, as\u00ed como a todas las dem\u00e1s entregas, prestaciones y ofertas del proveedor. Los T\u00e9rminos y Condiciones Generales del usuario no se aplicar\u00e1n, a menos que el proveedor los acepte por escrito. La activaci\u00f3n del servicio o la ejecuci\u00f3n de cualquier otra entrega o prestaci\u00f3n no se considerar\u00e1 una aceptaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. Las ofertas del proveedor y estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n solo se aplican a empresarios en el sentido del \u00a7 14 del C\u00f3digo Civil Alem\u00e1n (BGB), a personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico, a fondos especiales de derecho p\u00fablico, as\u00ed como a otros clientes institucionales que no act\u00faen para fines privados (y, por lo tanto, no como consumidores en el sentido del \u00a7 13 del C\u00f3digo Civil Alem\u00e1n (BGB)) al contratar. Tambi\u00e9n se aplican a todas las transacciones futuras con el usuario derivadas de una relaci\u00f3n comercial en curso.<\/li>\n\n\n\n
  3. El proveedor puede modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones de estas Condiciones Generales solo formar\u00e1n parte del contrato celebrado con el usuario si el proveedor informa al usuario sobre las modificaciones de estas Condiciones Generales por escrito, destacando las modificaciones mediante impresi\u00f3n. La modificaci\u00f3n se considerar\u00e1 aprobada por el usuario si no se opone por escrito en un plazo de seis semanas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de modificaci\u00f3n y si, y en la medida en que, el proveedor haya informado expresamente al usuario de esta consecuencia en la notificaci\u00f3n de modificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  4. Por lo dem\u00e1s, para el uso del sitio web www.channelpilot.com se aplican las condiciones de uso del sitio web del proveedor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2 PRESTACIONES DEL PROVEEDOR<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. El proveedor opera el servicio basado en web y lo pone a disposici\u00f3n del usuario como una soluci\u00f3n en la nube (SaaS) para su uso. Los detalles sobre la gama de funciones del servicio se derivan de una oferta espec\u00edfica para el usuario creada por el proveedor o de los datos t\u00e9cnicos correspondientes que el proveedor publica en su sitio web.<\/li>\n\n\n\n
    2. El proveedor pone a disposici\u00f3n del usuario el servicio como una plataforma t\u00e9cnica para la realizaci\u00f3n de colocaciones de sus ofertas de tienda online en canales online. El cliente recibe la posibilidad t\u00e9cnica y la autorizaci\u00f3n para acceder a la plataforma y utilizar sus funcionalidades mediante telecomunicaciones y su propio hardware.<\/li>\n\n\n\n
    3. El proveedor no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido del servicio en todo momento por razones t\u00e9cnicas. Por el contrario, pueden producirse interrupciones\/limitaciones en la posibilidad real de uso del servicio (\u201einterrupciones y suspensiones operativas\u201c) por diversas razones, en particular debido a las siguientes circunstancias: (a) trabajos de mantenimiento planificados, (b) interrupciones operativas no planificadas que son urgentemente necesarias para eliminar aver\u00edas o evitar da\u00f1os, (c) aver\u00edas o retrasos debidos al fallo o la sobrecarga de l\u00edneas de Internet o de telecomunicaciones, as\u00ed como (d) debido a circunstancias de fuerza mayor u otras circunstancias imprevistas que no dependan de la esfera de responsabilidad del proveedor (v\u00e9ase el punto 8.2 de estas Condiciones Generales). El proveedor se esforzar\u00e1 por mantener estas interrupciones y suspensiones operativas en la medida de lo posible.
      Las interrupciones y fallas operativas mencionadas en este punto 2.3 de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales no constituyen expresamente un incumplimiento de servicios ni ning\u00fan otro tipo de incumplimiento contractual por parte del proveedor, siempre que se trate solo de interrupciones y fallas operativas insignificantes y temporales.<\/li>\n\n\n\n
    4. En el seguimiento y an\u00e1lisis de los datos de seguimiento, pueden producirse imprecisiones y desviaciones t\u00e9cnicas seg\u00fan el estado actual de la t\u00e9cnica (por ejemplo, debido a diferentes m\u00e9todos de conteo de clics con los que un usuario final accede a la tienda del usuario a trav\u00e9s del servicio y\/o de canales en l\u00ednea). En la medida en que los datos de seguimiento sean relevantes para la ejecuci\u00f3n del contrato entre las partes (por ejemplo, facturaci\u00f3n basada en transacciones), los datos de seguimiento determinados por el proveedor ser\u00e1n determinantes.<\/li>\n\n\n\n
    5. El proveedor podr\u00e1 recurrir a terceros (subcontratistas) para la prestaci\u00f3n de los servicios contractuales.<\/li>\n\n\n\n
    6. El proveedor no est\u00e1 obligado a ampliar el servicio con nuevas funcionalidades que excedan el alcance de los servicios en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato. Sin perjuicio de lo anterior, el proveedor se reserva el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones para ampliar o actualizar funcionalidades, sin que exista derecho alguno a ello ni que se pueda derivar de ello. El proveedor informar\u00e1 al usuario de tales modificaciones con una antelaci\u00f3n razonable antes de su puesta en marcha. Adem\u00e1s, el proveedor informar\u00e1 al usuario sobre posibles m\u00f3dulos adicionales opcionales que se ofrezcan a cambio de una remuneraci\u00f3n adicional.<\/li>\n\n\n\n
    7. El usuario es el \u00fanico responsable del contenido de las ofertas transmitidas a trav\u00e9s del servicio o puestas a disposici\u00f3n para su recuperaci\u00f3n a trav\u00e9s de canales en l\u00ednea y colocadas en consecuencia, as\u00ed como de los datos subyacentes. El proveedor tampoco asume ninguna responsabilidad por el contenido de los pedidos de clientes finales generados a trav\u00e9s de un canal en l\u00ednea, que puedan ser devueltos al comercio electr\u00f3nico del usuario a trav\u00e9s del servicio. El proveedor solo proporciona los requisitos t\u00e9cnicos para la transmisi\u00f3n\/recuperaci\u00f3n de dichos datos, pero no est\u00e1 obligado a examinar su contenido desde una perspectiva f\u00e1ctica, legal o de otra \u00edndole, ni a verificar la exactitud, integridad, inalterabilidad o autenticidad de los datos transmitidos\/puestos a disposici\u00f3n para su recuperaci\u00f3n. M\u00e1s all\u00e1 del alcance funcional del servicio \u2014requisito t\u00e9cnico para la transmisi\u00f3n\/recepci\u00f3n de datos\u2014, el proveedor tampoco puede garantizar la colocaci\u00f3n exitosa de las ofertas del usuario en un canal en l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n
    8. La selecci\u00f3n de los canales en l\u00ednea disponibles a trav\u00e9s del servicio es a entera discreci\u00f3n del proveedor, quien tendr\u00e1 debidamente en cuenta los intereses leg\u00edtimos de la comunidad de sus usuarios. Sin embargo, no se pueden tener en cuenta deseos especiales de usuarios individuales. Los canales en l\u00ednea pueden a\u00f1adirse o eliminarse en cualquier momento. El proveedor informar\u00e1 al usuario sobre cambios significativos en los canales en l\u00ednea disponibles a trav\u00e9s del servicio y\/o su n\u00famero.<\/li>\n\n\n\n
    9. Siempre que se acuerde en cada caso individual, el proveedor pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del usuario, adem\u00e1s del servicio, herramientas espec\u00edficas para la conexi\u00f3n t\u00e9cnica al servicio (por ejemplo, un plugin para la tienda online del usuario, aplicaciones, etc.), posiblemente tambi\u00e9n de forma gratuita.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a7 3 CELEBRACI\u00d3N DEL CONTRATO Y REGISTRO COMO USUARIO<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. El proveedor solo celebra contratos con personas que tengan plena capacidad legal y sean mayores de 18 a\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n
      2. Un contrato para el uso del servicio se celebra bien a trav\u00e9s de una oferta individual del proveedor y la correspondiente aceptaci\u00f3n de la oferta por parte del usuario. Alternativamente, el usuario puede utilizar la opci\u00f3n de pedido en l\u00ednea en el sitio web del proveedor. Al utilizar la opci\u00f3n de pedido en l\u00ednea, el usuario realiza una oferta vinculante para la celebraci\u00f3n de un contrato enviando su formulario de pedido completo, en el cual el usuario tambi\u00e9n debe especificar la tarifa deseada para el uso del servicio, que el proveedor puede aceptar dentro de las dos semanas siguientes. Sin embargo, un contrato solo se celebra cuando el proveedor confirma el registro por escrito (carta, fax, correo electr\u00f3nico) o activa el servicio para el usuario. No existe un derecho general de uso del servicio; el proveedor se reserva expresamente el derecho de rechazar pedidos.<\/li>\n\n\n\n
      3. Adem\u00e1s, al utilizar la opci\u00f3n de pedido en l\u00ednea, se aplican las siguientes condiciones:
        a) Antes de enviar el formulario de pedido electr\u00f3nico, se muestra al usuario un resumen de su pedido relativo al servicio y se le da la oportunidad de revisar y actualizar o corregir su selecci\u00f3n de productos y datos de registro.
        b) El contenido del pedido, estas Condiciones Generales y las notificaciones de protecci\u00f3n de datos del proveedor se pueden consultar y guardar o imprimir al enviar el pedido. Despu\u00e9s de enviar el pedido, el contenido del mismo ya no estar\u00e1 disponible en l\u00ednea. Las Condiciones Generales y las notificaciones de protecci\u00f3n de datos se pueden consultar, guardar e imprimir en cualquier momento en su versi\u00f3n actualizada a trav\u00e9s del sitio web del proveedor.
        c) Tras recibir el pedido, el proveedor enviar\u00e1 al usuario una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de pedido. Sin embargo, esta no es una confirmaci\u00f3n de pedido en el sentido de aceptaci\u00f3n de la oferta de celebraci\u00f3n del contrato, sino solo la confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n del pedido.
        d) Los idiomas disponibles para la celebraci\u00f3n del contrato son: alem\u00e1n, ingl\u00e9s, franc\u00e9s y espa\u00f1ol, as\u00ed como aquellos otros idiomas en cuyas versiones ling\u00fc\u00edsticas el proveedor ofrezca su sitio web, lo cual se indicar\u00e1 mediante los men\u00fas o iconos correspondientes.<\/li>\n\n\n\n
      4. Independientemente de la opci\u00f3n de pedido elegida (fuera de l\u00ednea o en l\u00ednea), el uso del servicio requiere que el usuario se registre para acceder en l\u00ednea al servicio ofrecido como soluci\u00f3n en la nube. El usuario est\u00e1 obligado a completar el formulario previsto por el proveedor de forma completa y veraz.<\/li>\n\n\n\n
      5. Al presentar su declaraci\u00f3n de celebraci\u00f3n de contrato, el usuario reconoce los presentes t\u00e9rminos y condiciones generales, as\u00ed como las indicaciones de protecci\u00f3n de datos del proveedor, y asegura que los datos transmitidos por \u00e9l son correctos y completos. El usuario deber\u00e1 comunicar al proveedor sin demora cualquier cambio posterior en sus datos.<\/li>\n\n\n\n
      6. El usuario est\u00e1 obligado a mantener en secreto, guardar por separado y no divulgar a terceros la contrase\u00f1a que haya elegido para acceder al servicio (contrase\u00f1a y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico juntas constituyen la \u201eidentificaci\u00f3n de usuario\u201c). Si el usuario tiene conocimiento de que terceros han obtenido conocimiento de la contrase\u00f1a o de su identificaci\u00f3n de usuario o la est\u00e1n utilizando, deber\u00e1 informar al proveedor inmediatamente por escrito. El usuario ser\u00e1 responsable de todas las acciones de terceros, en particular de los pedidos de terceros, que se realicen utilizando su identificaci\u00f3n de usuario, si y en la medida en que estas acciones le sean imputables seg\u00fan las normas de representaci\u00f3n o los principios de apariencia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        \u00a7 4 DERECHOS DE USO<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. El proveedor otorga al usuario registrado un derecho simple, intransferible, no exclusivo e intransferible, limitado en el tiempo a la duraci\u00f3n del contrato, a utilizar el servicio para sus propios fines comerciales en relaci\u00f3n con la colocaci\u00f3n de ofertas de tiendas en l\u00ednea. El usuario no adquiere derechos adicionales, en particular a las aplicaciones de software subyacentes al servicio o a cualquier software operativo existente en el proveedor.<\/li>\n\n\n\n
        2. Un mayor uso del servicio del descrito en la Secci\u00f3n 4.1 de estos T\u00e9rminos y Condiciones no est\u00e1 permitido. En particular, al usuario le est\u00e1 prohibido copiar, modificar, descompilar el c\u00f3digo fuente o hacerlo legible o utilizable de cualquier otra manera, sin autorizaci\u00f3n, el servicio o partes del mismo o el software en el que se basa el servicio, poner a disposici\u00f3n del p\u00fablico el software en el que se basa el servicio, alquilarlo o transferirlo de cualquier otro modo a terceros o explotarlo, utilizarlo o permitir que se utilice para fines de terceros. Los derechos legales m\u00ednimos de acuerdo con los \u00a7\u00a7 69d y 69e de la Ley de Derechos de Autor de Alemania (UrhG) no se ver\u00e1n afectados.<\/li>\n\n\n\n
        3. Si el usuario permite que terceros no autorizados utilicen el servicio o un software propiedad del proveedor por negligencia, el proveedor se reserva el derecho de reclamar indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. En caso de cesi\u00f3n de uso no autorizada a terceros, el usuario informar\u00e1 al proveedor de inmediato, a petici\u00f3n de este, de todos los datos necesarios para hacer valer las reclamaciones contra el tercero.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a7 5 OBLIGACIONES DEL USUARIO<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          1. El usuario es responsable de su conexi\u00f3n a las instalaciones de telecomunicaciones requeridas y, a trav\u00e9s de ellas, al servicio, as\u00ed como de la provisi\u00f3n de las interfaces necesarias a sus propias aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n
          2. Es responsabilidad del usuario seleccionar las configuraciones de usuario para el servicio de manera que sea posible un uso ininterrumpido del mismo. El usuario est\u00e1 obligado a informar al proveedor de inmediato sobre cualquier cambio en su \u00e1mbito que pueda afectar la prestaci\u00f3n de servicios o la seguridad del servicio.<\/li>\n\n\n\n
          3. El usuario debe aceptar la pol\u00edtica de privacidad para que se pueda celebrar un contrato. El usuario est\u00e1 obligado a garantizar medidas suficientes y acordes al estado de la t\u00e9cnica en su \u00e1rea de organizaci\u00f3n y responsabilidad para la seguridad de datos e informaci\u00f3n, especialmente copias de seguridad peri\u00f3dicas de datos, as\u00ed como con respecto a su conexi\u00f3n al servicio, las precauciones necesarias en materia de seguridad (por ejemplo, firewalls, uso de software adecuado para el acceso a trav\u00e9s de Internet que garantice la transmisi\u00f3n segura de datos) y a mantenerlas durante la vigencia del contrato celebrado con el proveedor.<\/li>\n\n\n\n
          4. El usuario debe proteger las credenciales de usuario asignadas a \u00e9l y a sus empleados contra el acceso no autorizado de terceros y no debe transmitirlas a terceros no autorizados. En caso de p\u00e9rdida de los datos de acceso, as\u00ed como si el usuario corre el riesgo de un uso indebido o no autorizado de los datos de acceso (por ejemplo, debido a un cambio de empleado u organizaci\u00f3n), el usuario est\u00e1 obligado a informar inmediatamente al proveedor por escrito para que este pueda, en su caso, bloquear el acceso al servicio (v\u00e9ase el punto 6 de estas Condiciones Generales). Adem\u00e1s, el usuario est\u00e1 obligado a cooperar en la aclaraci\u00f3n de accesos no autorizados de terceros en la medida en que dicha cooperaci\u00f3n sea necesaria por parte del usuario.<\/li>\n\n\n\n
          5. El usuario est\u00e1 obligado a abstenerse de tomar cualquier medida que ponga en peligro o interfiera con el funcionamiento del servicio. El usuario tambi\u00e9n est\u00e1 obligado a no utilizar el servicio de forma il\u00edcita o abusiva ni permitir que se utilice de esa manera, en particular para la tramitaci\u00f3n de transacciones relacionadas con art\u00edculos que infrinjan disposiciones legales. Quedan excluidos del uso del servicio, en particular, los proveedores de ofertas de Internet (por ejemplo, ofertas de bienes\/descargas, enlaces a dichas ofertas) con contenido legalmente prohibido, por ejemplo, contenido radical, racista, pornogr\u00e1fico, que glorifique la violencia, ofensivo o de otro tipo no permitido. Tambi\u00e9n quedan excluidos del uso del servicio los usuarios con pr\u00e1cticas comerciales demostradamente poco fiables.<\/li>\n\n\n\n
          6. Adem\u00e1s, el usuario debe asegurarse de que, al enviar ofertas a trav\u00e9s del servicio, se cumplan todas las normativas aplicables (en particular, la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos y de consumidores), as\u00ed como los derechos de propiedad industrial, derechos de autor y otros derechos de terceros. Si la oferta del usuario se dirige a clientes fuera de Alemania, deber\u00e1n cumplirse todas las normativas y derechos de terceros en los respectivos pa\u00edses de destino.
            El usuario debe ser claramente identificable como el colocador de su oferta y, por lo tanto, como \u201eproveedor\u201c. Est\u00e1 obligado a cumplir todos los requisitos legales, incluida una informaci\u00f3n completa y correcta del proveedor y el cumplimiento de las normativas de protecci\u00f3n de datos y de consumidores aplicables, incluso en su propio sitio web o en la tienda en l\u00ednea que comercializa.<\/li>\n\n\n\n
          7. El usuario rescinde al proveedor de todas las reclamaciones reales y presuntas de terceros, incluidos los costos de los procedimientos legales, que se basen en acciones u omisiones del usuario, en particular de reclamaciones que se basen en un uso ilegal o abusivo del servicio o en el incumplimiento de las regulaciones aplicables o en una violaci\u00f3n de los derechos de terceros por parte del usuario o que se realicen con su aprobaci\u00f3n. Si el usuario se da cuenta o debe darse cuenta de que existe tal violaci\u00f3n, est\u00e1 obligado a informar al proveedor de inmediato.<\/li>\n\n\n\n
          8. Los costes adicionales incurridos debido a una omisi\u00f3n o falta de puntualidad, integridad o correcci\u00f3n en el cumplimiento de las obligaciones del usuario ser\u00e1n asumidos por el usuario si este es responsable de ellos o responde por ellos por otras razones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            \u00a7 6 INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO, SUSPENSI\u00d3N DEL SERVICIO<\/h3>\n\n\n\n
              \n
            1. El proveedor podr\u00e1 suspender total o parcialmente el acceso del usuario al servicio o eliminar la cuenta del usuario en cualquier momento si (a) el usuario incumple las obligaciones del usuario relativas a la seguridad de los datos e informaci\u00f3n, (b) existe el riesgo de da\u00f1o o deterioro de los sistemas, datos o servicios del proveedor o de los sistemas o datos de otro cliente del proveedor, o el riesgo de da\u00f1o para el p\u00fablico en general, (c) las ofertas o datos transmitidos por el usuario a trav\u00e9s del servicio, o las transacciones comerciales procesadas a trav\u00e9s del servicio, infringen la legislaci\u00f3n aplicable o los derechos de terceros, o (d) existen circunstancias que autoricen al proveedor a rescindir el contrato sin previo aviso. La suspensi\u00f3n tambi\u00e9n es posible si el usuario (e) se demora en m\u00e1s de dos pagos de remuneraci\u00f3n, y dicha suspensi\u00f3n\/eliminaci\u00f3n solo se producir\u00e1 tras una advertencia previa con un plazo razonable de al menos catorce d\u00edas y sin haber transcurrido dicho plazo.<\/li>\n\n\n\n
            2. Si la suspensi\u00f3n se debe a un incumplimiento contractual por parte del usuario, el acceso solo se restablecer\u00e1 una vez que se haya eliminado permanentemente el incumplimiento o se haya excluido la posibilidad de repetici\u00f3n mediante una declaraci\u00f3n de cese y desistimiento bajo pena de multa.
              El proveedor no est\u00e1 obligado a restablecer el acceso si esto es irrazonable para \u00e9l, por ejemplo, si el motivo del bloqueo autoriza al proveedor a rescindir el contrato de forma extraordinaria y sin previo aviso, y el proveedor procede a dicha rescisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
            3. Una suspensi\u00f3n\/eliminaci\u00f3n debida a incumplimiento contractual por parte del usuario no le autoriza a suspender pagos ni a reclamar indemnizaciones al proveedor.<\/li>\n\n\n\n
            4. En caso de que el proveedor establezca excepcionalmente una cuenta gratuita para un usuario, el proveedor podr\u00e1 bloquear dicha cuenta en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos, y\/o supeditar el uso posterior del servicio al pago de una contraprestaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
            5. Por otra parte, el proveedor puede estar obligado por ley o por contrato a eliminar canales en l\u00ednea del servicio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              \u00a7 7 COMPENSACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
                \n
              1. La remuneraci\u00f3n que el usuario debe pagar por el uso del servicio se deriva de la lista de precios del proveedor vigente en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, a menos que se haya acordado lo contrario por escrito.<\/li>\n\n\n\n
              2. Todos los precios son precios netos y se entienden m\u00e1s el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal correspondiente (actualmente del 19%), en su caso. Si el usuario no tiene su sede en Alemania y, en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n del servicio a un cliente extranjero, se aplican impuestos especiales, aranceles o cualquier otro gravamen, estos correr\u00e1n a cargo del usuario o, en caso de que el proveedor sea el deudor del impuesto seg\u00fan la normativa vigente, el usuario deber\u00e1 reembols\u00e1rselos al proveedor.<\/li>\n\n\n\n
              3. Las facturas son pagaderas dentro de los catorce d\u00edas posteriores a la fecha de la factura, sin deducci\u00f3n alguna.<\/li>\n\n\n\n
              4. En el marco de los contratos vigentes, el proveedor tiene derecho a ajustar la remuneraci\u00f3n una vez al a\u00f1o a su leal saber y entender, teniendo debidamente en cuenta los intereses del usuario en evoluci\u00f3n de sus costes. El proveedor informar\u00e1 al usuario por escrito sobre dichos ajustes de precios. El cambio se considerar\u00e1 aceptado por el usuario si no se opone por escrito en un plazo de seis semanas tras recibir el aviso de cambio y si el proveedor ha informado expl\u00edcitamente al usuario de esta consecuencia en el aviso de cambio. Si el usuario se opone al ajuste de precios dentro de este plazo, ambas partes tendr\u00e1n derecho a rescindir el contrato correspondiente de forma ordinaria con un preaviso de un mes, pero a m\u00e1s tardar con efecto a partir de la fecha anunciada para la entrada en vigor de los nuevos precios (v\u00e9ase el apartado 13.1 de estas CG).<\/li>\n\n\n\n
              5. El usuario solo est\u00e1 autorizado a compensar las reclamaciones de pago del proveedor si su reclamaci\u00f3n compensatoria est\u00e1 indiscutida o ha sido legalmente establecida. Lo mismo se aplica al ejercicio de derechos de retenci\u00f3n, adem\u00e1s de que la reclamaci\u00f3n compensatoria debe basarse en la misma relaci\u00f3n contractual.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                \u00a7 8 INCUMPLIMIENTOS DE PRESTACIONES, FUERZA MAYOR<\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                1. El ejercicio de derechos o reclamaciones por mora requiere que el usuario haya fijado previamente un plazo de gracia razonable al proveedor infructuosamente, a menos que esto sea irrazonable para el usuario teniendo en cuenta las circunstancias del caso individual.<\/li>\n\n\n\n
                2. El proveedor queda liberado de su obligaci\u00f3n de cumplir si el incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor o a otras circunstancias imprevistas y no imputables al proveedor (por ejemplo, guerra, huelga, cierre patronal, disturbios, expropiaciones, cambios de ley, \u00f3rdenes administrativas, tormentas, inundaciones, cat\u00e1strofes naturales, infiltraciones de agua, cortes de electricidad, fallos del sistema en Internet, interrupci\u00f3n o destrucci\u00f3n de l\u00edneas de transferencia de datos o de telecomunicaciones, actividades il\u00edcitas de terceros en Internet o sabotaje por software malicioso). La liberaci\u00f3n de la obligaci\u00f3n de cumplir tambi\u00e9n se aplica a los retrasos debidos a circunstancias bajo la responsabilidad del usuario, por ejemplo, el no cumplimiento oportuno de las obligaciones del usuario o la falta de disponibilidad de las instalaciones de TI del usuario con las interfaces correspondientes.<\/li>\n\n\n\n
                3. La exenci\u00f3n de la obligaci\u00f3n de prestar un servicio se aplica durante el per\u00edodo de la discapacidad m\u00e1s un per\u00edodo de tiempo razonable para la adaptaci\u00f3n. Si la discapacidad dura m\u00e1s de dos meses, ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato con respecto a la parte del servicio afectada despu\u00e9s de que haya expirado un per\u00edodo de gracia razonable. En tales casos, no existen reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios o gastos contra el proveedor.<\/li>\n\n\n\n
                4. Las partes se informar\u00e1n mutuamente sobre la ocurrencia de un caso de fuerza mayor u otras circunstancias mencionadas en la cl\u00e1usula 8.2 de estas Condiciones Generales, tan pronto como tengan conocimiento de ellas. Si la notificaci\u00f3n escrita no es posible inicialmente debido a las circunstancias respectivas, la parte que notifica se compromete a realizar la notificaci\u00f3n por escrito posteriormente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  \u00a7 9 RECLAMACIONES POR DEFECTOS<\/h3>\n\n\n\n
                    \n
                  1. El usuario deber\u00e1 notificar sin demora al proveedor los defectos que se produzcan, por escrito, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de asistencia t\u00e9cnica publicada por el proveedor; deber\u00e1 colaborar adecuadamente con el proveedor en el an\u00e1lisis y la subsanaci\u00f3n de los defectos, y facilitar\u00e1 sin demora el acceso a la documentaci\u00f3n que permita conocer las circunstancias concretas en las que se produjo el defecto. Los costes adicionales que se deriven de informaci\u00f3n inexacta o incompleta facilitada culposamente por el usuario, o de retrasos en el an\u00e1lisis o la subsanaci\u00f3n del defecto de los que sea responsable, correr\u00e1n a cargo del usuario.<\/li>\n\n\n\n
                  2. El usuario reconoce que su capacidad de uso del servicio depende en gran medida de la configuraci\u00f3n de usuario seleccionada por el propio usuario. Por lo tanto, solo los defectos reproducibles pueden ser reconocidos como tales en el marco de las reclamaciones por defectos.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Las medidas del proveedor para la reparaci\u00f3n o mitigaci\u00f3n de da\u00f1os no se consideran un reconocimiento de defecto. Al negociar sobre la reclamaci\u00f3n del servicio, el proveedor no renuncia a la objeci\u00f3n de que la notificaci\u00f3n del defecto no fue oportuna, carece de fundamento sustantivo o fue de otro modo insuficiente.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Si el usuario reclama injustificadamente la existencia de un defecto por motivos que no son imputables al proveedor, este podr\u00e1 facturar al usuario los gastos adicionales (adicionales) incurridos en el diagn\u00f3stico y la soluci\u00f3n de problemas.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Quedan excluidas las reclamaciones por defectos si el usuario, por s\u00ed mismo o a trav\u00e9s de terceros y sin autorizaci\u00f3n previa del proveedor, modifica las funcionalidades del servicio o utiliza el servicio de forma distinta a la prevista o en un entorno operativo distinto al previsto, incluidos los errores de manejo por parte del usuario, el incumplimiento de las instrucciones de uso, datos de procesamiento err\u00f3neos o incompletos, salvo que el proveedor sea responsable de ello. Esto tampoco se aplicar\u00e1 si el usuario demuestra que los defectos que se produzcan no guardan relaci\u00f3n alguna con dichas circunstancias. Si el an\u00e1lisis de los errores se ve considerablemente dificultado por dichas circunstancias, el cliente correr\u00e1 con los costes adicionales que se deriven de ello.<\/li>\n\n\n\n
                  6. El proveedor subsana los defectos que deba responder dentro de un plazo razonable a su elecci\u00f3n, mediante reparaci\u00f3n o entrega posterior (en conjunto: subsanaci\u00f3n). La subsanaci\u00f3n tambi\u00e9n puede consistir en que el proveedor ofrezca al usuario, para la subsanaci\u00f3n de errores, una soluci\u00f3n provisional o, en la medida en que sea razonable para el usuario, permanente. Si la subsanaci\u00f3n falla definitivamente, el usuario puede rescindir el contrato o reducir la remuneraci\u00f3n contractual si se cumplen los requisitos legales. Para las reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios y gastos, se aplica la cl\u00e1usula 10 de estas Condiciones Generales.<\/li>\n\n\n\n
                  7. En caso de que se produzca una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de terceros imputable al proveedor (defectos jur\u00eddicos), este podr\u00e1, a su elecci\u00f3n, adquirir a su costa un derecho de uso suficiente para el uso acordado del servicio por parte del tercero y conced\u00e9rselo al usuario, o bien modificar el servicio \u2014manteniendo las posibilidades de uso previstas en el contrato\u2014 o volver a crear la(s) funcionalidad(es) en cuesti\u00f3n, de tal forma que dejen de infringirse los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si esto no fuera posible o resultara desproporcionado para el proveedor, el usuario tendr\u00e1 derecho a las reclamaciones previstas por la ley. En lo que respecta a las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios y al reembolso de gastos, se aplicar\u00e1 el apartado 10 de las presentes Condiciones Generales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    \u00a7 10 RESPONSABILIDAD POR INDEMNIZACI\u00d3N POR DA\u00d1OS Y GASTOS<\/h3>\n\n\n\n
                      \n
                    1. El proveedor solo ser\u00e1 responsable, por el motivo legal que sea, de dolo, negligencia grave, as\u00ed como del incumplimiento culposo de obligaciones contractuales esenciales u obligaciones cuyo cumplimiento haga posible la ejecuci\u00f3n del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el cliente pueda confiar regularmente (las llamadas obligaciones cardenales).<\/li>\n\n\n\n
                    2. En caso de negligencia leve, la responsabilidad del proveedor se limita a la indemnizaci\u00f3n por el da\u00f1o previsible y t\u00edpico del contrato.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Adem\u00e1s, la responsabilidad del proveedor por cada caso de da\u00f1o se limita a 25% de la cuota anual neta que el usuario debe abonar en virtud del contrato y, por cada a\u00f1o contractual, a la suma de la cuota anual neta.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Las limitaciones de responsabilidad previstas en los apartados 10.1, 10.2 y 10.3 de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n no se aplicar\u00e1n a los da\u00f1os derivados de la muerte, lesiones f\u00edsicas o da\u00f1os a la salud, ni a las reclamaciones derivadas de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos u otras disposiciones legales imperativas, siempre y cuando el proveedor haya asumido una garant\u00eda de calidad.<\/li>\n\n\n\n
                    5. Se excluye la responsabilidad del proveedor por vicios ya existentes al momento de la celebraci\u00f3n del contrato que sea independiente de la culpa (\u00a7 536a p. 1 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n).<\/li>\n\n\n\n
                    6. La comunicaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet, seg\u00fan el estado actual de la t\u00e9cnica, no puede garantizarse sin errores y\/o disponibilidad en todo momento. El proveedor no ser\u00e1 responsable de las interrupciones en la red de l\u00edneas que no sean de su responsabilidad.<\/li>\n\n\n\n
                    7. Siempre que el proveedor ponga a disposici\u00f3n del usuario servicios de forma gratuita, su responsabilidad se limitar\u00e1 a los casos de dolo y negligencia grave. Esto se aplica, en particular, a las herramientas de acceso al servicio facilitadas de forma gratuita (v\u00e9ase el apartado 2.9 de las presentes Condiciones Generales), as\u00ed como en el caso de que el proveedor, de forma excepcional, cree una cuenta gratuita para el servicio a un usuario.<\/li>\n\n\n\n
                    8. La responsabilidad del proveedor no se extiende a las interrupciones del uso contractual de los servicios prestados por el proveedor que hayan sido causadas por un uso inadecuado o defectuoso por parte del usuario. El proveedor no ser\u00e1 responsable de las interrupciones de la red de l\u00edneas que no sean culpa del proveedor.<\/li>\n\n\n\n
                    9. El proveedor no ser\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida de datos o programas en la medida en que dicha p\u00e9rdida podr\u00eda haberse evitado mediante medidas de copia de seguridad de datos adecuadas por parte del usuario, lo que ocurre en particular cuando el usuario no ha realizado copias de seguridad de datos en su \u00e1rea de responsabilidad de forma regular y adecuada, asegurando as\u00ed que los datos perdidos puedan recuperarse con un esfuerzo razonable.<\/li>\n\n\n\n
                    10. Las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios prescriben en el plazo de un a\u00f1o a partir del momento en que el usuario tenga conocimiento de las circunstancias que dan lugar a la reclamaci\u00f3n, o desde el momento en que, por negligencia grave, no haya tenido conocimiento de las mismas. Esto no se aplica en caso de dolo, negligencia grave, da\u00f1os derivados de la muerte, lesiones corporales o da\u00f1os a la salud, as\u00ed como a las reclamaciones en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos u otras disposiciones legales imperativas. En estos casos, se aplicar\u00e1n los plazos de prescripci\u00f3n legales.<\/li>\n\n\n\n
                    11. En la medida en que la responsabilidad del proveedor est\u00e9 excluida o limitada por el contrato y\/o las presentes Condiciones Generales, esto tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a la responsabilidad de sus representantes legales, empleados y auxiliares, y\/o se garantizar\u00e1 que siempre estar\u00e1n disponibles. El proveedor no ser\u00e1 responsable de las interrupciones de la red de l\u00edneas que no le sean imputables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      \u00a7 11 PROTECCI\u00d3N DE DATOS, SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Ambas partes se comprometen a cumplir con todas las disposiciones legales de protecci\u00f3n de datos aplicables. Con el servicio, el proveedor proporciona al usuario los requisitos t\u00e9cnicos para el procesamiento de datos.<\/li>\n\n\n\n
                      2. El proveedor emplea medidas t\u00e9cnicas y organizativas (MTO) acordes con el estado t\u00e9cnico actual en inter\u00e9s de la protecci\u00f3n y seguridad de los datos, o se asegura de que los subcontratistas que emplea (por ejemplo, operadores de centros de datos) implementen las MTO correspondientes al estado de la t\u00e9cnica.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos, consulte la pol\u00edtica de privacidad del proveedor, disponible en la secci\u00f3n \u00abProtecci\u00f3n de datos\u00bb de su p\u00e1gina web; al enviar su declaraci\u00f3n de celebraci\u00f3n del contrato, se solicita al usuario que acepte y d\u00e9 su consentimiento a dicha pol\u00edtica.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Para la prestaci\u00f3n de servicios, Internet se utiliza como medio de transmisi\u00f3n. Esto conlleva riesgos debido al acceso p\u00fablico y a las posibilidades de que terceros no autorizados influyan en el contenido, por ejemplo, al enterarse de datos en proceso de transmisi\u00f3n sin autorizaci\u00f3n. Tampoco las medidas de seguridad adicionales, como los firewalls, pueden ofrecer protecci\u00f3n absoluta contra el uso indebido, la p\u00e9rdida, el robo o la modificaci\u00f3n il\u00edcita de datos, as\u00ed como contra ataques que provoquen la indisponibilidad de servicios. El usuario asume estos riesgos; la materializaci\u00f3n de alguno de estos riesgos no podr\u00e1 dar lugar a reclamaciones contra el proveedor, a menos que el proveedor sea responsable de las circunstancias en cuesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                      5. El proveedor est\u00e1 autorizado a combinar los datos generados para un usuario en el marco de la prestaci\u00f3n del servicio, incluidos los datos de los usuarios de tiendas en l\u00ednea, con otra informaci\u00f3n y a procesarlos y utilizarlos de forma anonimizada para sus propios fines.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        \u00a7 12 CONFIDENCIALIDAD, PUBLICACIONES<\/h3>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Ambas partes se comprometen a tratar con estricta confidencialidad toda la informaci\u00f3n sobre las actividades comerciales de la otra parte de la que tengan conocimiento durante la ejecuci\u00f3n del contrato, en particular los secretos comerciales y de explotaci\u00f3n (\u201eInformaci\u00f3n confidencial\u201c), incluso m\u00e1s all\u00e1 de la vigencia del contrato, no utilizarla para fines distintos de la ejecuci\u00f3n del contrato y no ponerla a disposici\u00f3n de terceros, con excepci\u00f3n de aquellos terceros a los que, en su caso, se haya recurrido leg\u00edtimamente para la ejecuci\u00f3n del contrato y a los que las partes impongan las correspondientes obligaciones de confidencialidad. Esto se aplica independientemente de que dicha informaci\u00f3n confidencial haya sido calificada como \u201econfidencial\u201c o \u201esecreta\u201c o de cualquier otra forma que indique la necesidad de mantenerla en secreto. La obligaci\u00f3n de confidencialidad no se aplica a aquella informaci\u00f3n que (a) ya fuera conocida por la parte receptora o fuera de acceso p\u00fablico antes de su divulgaci\u00f3n por parte de la parte reveladora, o (b) pase a ser conocida por la parte receptora o sea de acceso p\u00fablico posteriormente sin que ello suponga un incumplimiento de su obligaci\u00f3n de confidencialidad, o (c) que la parte receptora haya desarrollado de forma demostrable, independientemente del conocimiento de la informaci\u00f3n que le haya sido revelada o de la que haya tenido conocimiento en virtud del contrato, o (d) respecto a la cual exista una obligaci\u00f3n de divulgaci\u00f3n establecida por ley o por orden de las autoridades.<\/li>\n\n\n\n
                        2. El proveedor tiene derecho a mencionar al usuario como cliente de referencia en su p\u00e1gina web y en otros medios o materiales de marketing, as\u00ed como a incluir un enlace a la p\u00e1gina web de este, y a utilizar para tales fines el logotipo o la marca comercial del usuario en el marco de un derecho de uso simple y revocable.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          \u00a7 13 DURACI\u00d3N DEL CONTRATO, RESCISI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
                            \n
                          1. A menos que se acuerde lo contrario, el contrato subyacente se celebra por tiempo indefinido y puede ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento con un preaviso de un mes hasta el final del mes.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Queda intacto el derecho de ambas partes a rescindir el contrato sin preaviso por causa justificada. Se considerar\u00e1 causa justificada, en particular, cuando la otra parte incumpla de forma reiterada obligaciones contractuales esenciales (por parte del usuario, en particular las establecidas en el apartado 5 de las presentes Condiciones Generales) y no subsane dicho incumplimiento en el plazo establecido, a pesar de haber recibido una advertencia con un plazo razonable, o cuando se produzca un deterioro o un riesgo significativo de la situaci\u00f3n patrimonial de la otra parte. Adem\u00e1s, el proveedor tendr\u00e1 derecho a la rescisi\u00f3n sin preaviso si el usuario incurre en mora con dos o m\u00e1s facturas vencidas.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Las rescisiones deben ser por escrito y firmadas a mano. Las rescisiones por correo electr\u00f3nico no cumplen expresamente esta forma escrita.<\/li>\n\n\n\n
                          4. El proveedor puede bloquear las cuentas gratuitas en cualquier momento y\/o supeditar el uso posterior del servicio al pago de una tarifa.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Al finalizar el contrato subyacente, por cualquier motivo, el usuario est\u00e1 obligado a cesar inmediatamente el uso del servicio, devolver al proveedor todos los materiales que este le haya facilitado en relaci\u00f3n con el servicio, si los hubiere, y eliminar todos los datos correspondientes almacenados por el usuario, a menos que estos est\u00e9n sujetos a obligaciones legales de conservaci\u00f3n o archivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            \u00a7 14 DISPOSICIONES FINALES<\/h3>\n\n\n\n
                              \n
                            1. La cesi\u00f3n del contrato celebrado entre las partes o de derechos u obligaciones individuales del mismo por parte del usuario a terceros requiere, para su validez, el consentimiento previo por escrito del proveedor. El \u00a7 354a del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n (HGB) no se ver\u00e1 afectado.<\/li>\n\n\n\n
                            2. La relaci\u00f3n de rendimiento y legal entre las partes se regir\u00e1 exclusivamente por el derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, excluyendo la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/li>\n\n\n\n
                            3. El lugar de cumplimiento y la jurisdicci\u00f3n exclusiva para todas las disputas derivadas y\/o relacionadas con la relaci\u00f3n de desempe\u00f1o y legal entre las partes es Hamburgo. Sin embargo, el proveedor est\u00e1 facultado para demandar al usuario ante cualquier otro tribunal competente.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Los pactos, modificaciones o adiciones al contrato existente entre las partes y\/o a estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, as\u00ed como los acuerdos complementarios, requerir\u00e1n para su validez la forma escrita y la firma manuscrita de las partes. Esto se aplicar\u00e1 tambi\u00e9n a cualquier modificaci\u00f3n de este requisito de forma escrita.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Si alguna disposici\u00f3n del contrato celebrado entre las partes o de estas CGV llega a ser total o parcialmente ineficaz, esto no afectar\u00e1 la validez de las dem\u00e1s disposiciones. La disposici\u00f3n total o parcialmente ineficaz deber\u00e1 ser sustituida por aquella disposici\u00f3n legalmente v\u00e1lida que se aproxime m\u00e1s en su objetivo econ\u00f3mico al de la disposici\u00f3n ineficaz. Lo mismo se aplica en caso de una laguna legal.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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                              Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Stand: Dezember 2023 Die Channel Pilot Pro Solutions GmbH, Lilienstra\u00dfe 5-9, Semperhaus C, 20095 Hamburg (\u201eAnbieter\u201c) bietet \u00fcber ihre Website www.channelpilot.com einen webbasierten Multichannel-Online-Platzierungs-Dienst (\u201eDienst\u201c) an. Der Anbieter betreibt den Dienst und stellt ihn seinen Kunden (\u201eAnwender\u201c) als Cloud-L\u00f6sung (Software as a Service \u2013 SaaS) zur Nutzung bereit.Der Anbieter und der Anwender werden […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"privacy-policy-pages","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1537","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"ase":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1537","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1537"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1537\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/channelpilot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}