So gewinnen Marken Kundenvertrauen auf Marktplätzen
Ein Produkt kann auf einem Marktplatz sichtbar sein und trotzdem unsichtbar bleiben. Denn zwischen Impression und Kauf liegen mehrere kurze Prüfungen: Passt das Produkt zu meinem Bedarf? Sind die Angaben vollständig? Ist der Preis nachvollziehbar? Kann ich der Marke, dem Händler und dem gesamten Kaufprozess vertrauen?