Datenschutz
DATENSCHUTZHINWEISE
Wir möchten Sie als Besucher unserer Webseite (nachfolgend auch „Nutzer“ genannt) über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden auch „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche für diese Internetseiten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Channel Pilot Solutions GmbH
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburg
Tel.: 040 4689889-0
E-Mail: info@channelpilot.com
https://www.channelpilot.com
Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter:
Channel Pilot Solutions GmbH
– Datenschutzbeauftragte/r –
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburg
E-Mail: datenschutz@channelpilot.com
II. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG
UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind vor allem all jene Daten, die es erlauben, Sie persönlich zu identifizieren.
Grundsätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
GRUNDSÄTZLICHE DATENLÖSCHUNG UND GRUNDSÄTZLICHE SPEICHERDAUER
Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person gelöscht oder gesperrt. Darüber hinaus ist eine Speicherung zulässig und möglich, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Ist nachfolgend jeweils keine besondere Speicherdauer angegeben, gelten die vorgenannten Grundsätze zur Speicherung.
III. Bereitstellung der Webseite und Logfiles
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite, selbst wenn Sie nicht anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners erfasst. Folgende – für den technischen Betrieb unserer Webseite erforderlichen – Daten werden hierbei erhoben:
Die Daten werden in unserem System in Logfiles gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
- das verwendete Betriebssystem des aufrufenden Rechners/Gerätes
- Informationen über die Browser-Version des aufrufenden Rechners/Gerätes
- der Internet-Service-Provider des Nutzers
- Übertragene Datenmenge
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
- Webseiten, von denen der Nutzer auf unsere Internetseite gelangt (URL)
- Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
- die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
- die Art des verwendeten Geräts und Browsers, z. B. “iPhone 8 & Safari”,
- die IP-Adresse des aufrufenden Rechners/Gerätes
RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO begründet. Weitere Interessen sind der stabile und funktionale Betrieb dieser Internetseite sowie die Erreichung der Ziele zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
DAUER DER SPEICHERUNG
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
IV. Verwendung von Cookies
BESCHREIBUNG UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auch auf dem Computersystem (Endgerät) des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge (Cookie-ID), durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. So ermöglicht der Cookie eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim (erneuten) Besuch der Webseite. Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Wir nutzen dabei zum einen sogenannte Session-Cookies (auch Sitzungs-Cookies“), die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von Ihrem Browser gelöscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir zum anderen aber auch persistente Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, etwa um von Ihnen beim letzten Besuch gemachte Angaben für Ihren späteren Besuch unserer Webseite zu merken.
In den Cookies werden dabei u.a. folgende Daten gespeichert und übermittelt:
Standortdaten, Log-In-Informationen, IP-Adressen
Soweit wir Cookies verwenden, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen, können auch folgende Daten übermittelt werden: eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Webseite-Funktionen.
Wir arbeiten zudem mit (Werbe-)Partnern zusammen, die uns dabei helfen, unser Internetangebot für Sie zu optimieren und interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Webseite auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern).
Soweit wir mit solchen Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen nachstehend informiert.
Diese Website verwendet “Borlabs Cookie”, um Cookie-Einwilligungen zu speichern. Die individuellen Einstellungen können jederzeit über Cookie Einstellungen angepasst werden.
RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten durch von uns implementierte Cookies erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Webseite sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden, da es für diese erforderlich ist, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie unsere Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Zudem können wir Fehler identifizieren.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Da Cookies auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt werden, haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die Übertragung von Cookies können Sie durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser deaktivieren oder einschränken.
Je nach Art des verwendeten Browsers sind die Möglichkeiten, Cookie-Einstellungen zu verwalten, unterschiedlich. Eine Beschreibung findet sich in der Regel im Hilfemenü eines jeden Browsers, in der Ihnen erläutert wird, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenstellung von Link zu einzelnen Browsers:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Auch bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Die Übermittlung etwaiger „Flash-Cookies“ lässt sich nicht über die Einstellungen des Browsers, jedoch durch Änderungen der Einstellung des Flash Players unterbinden.
Zum Teil bieten unsere Partnerunternehmen auch sogenannte Browser-Add-Ons an, die Sie auf Ihrem Rechner-System speichern können und mit deren Hilfe Sie den jeweiligen Cookies unserer Partnerunternehmen widersprechen und ein Tracking durch diese deaktivieren können. Wird das von Ihnen verwendete Rechner-System zu einem späteren Zeitpunkt einmal gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen.
V. Newsletter
BESCHREIBUNG UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Die Anmeldung erfolgt über das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter übermitteln werden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand von Newsletter einwilligen. Wir schicken Ihnen dazu nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden, durch Anklicken eines entsprechenden Links in der E-Mail zu bestätigen, dass Sie künftig Newsletter erhalten wollen („Double-Opt-In“).
Bei der Anmeldung zum Newsletter werden als Pflichtangabe Ihre E-Mail-Adresse e, sowie Ihre Anrede und Vorname und Name abgefragt. Die Erhebung Ihres Vornamen und Namens erfolgt allein, um Sie persönlicher ansprechen zu können.
Zudem werden folgende weiteren Daten bei der Anmeldung erhoben:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet
RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge der Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch Sie ist § 7 Abs. 3 UWG
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
DAUER DER SPEICHERUNG
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach, solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Der Bezug des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link, alternativ können Sie auch eine Mitteilung an den oben genannten Verantwortlichen senden. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an.
Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. In letzteren Fall wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter gesperrt.
WEITERLEITUNG AN DRITTE / VERSAND DES NEWSLETTERS VIA „MAILCHIMP“
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt mithilfe des technischen Dienstleisters:
The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA
Die bei der Newsletter-Anmeldung von Ihnen bereitgestellten Daten werden an diesen Dienstleister weitergegeben.
Mailchimp verwendet die von uns übermittelten Informationen zum Versand der Newsletter sowie zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. “Web-Beacons” bzw. “Tracking-Pixel”, die sog. „Ein-Pixel-Bilddateien“ (kleine Grafiken) darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und ggf. welche Links angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem).
Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse unserer Newsletter-Kampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter noch genauer an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Die Datenschutzbestimmungen von mailchimp finden Sie hier:
http://eepurl.com/c97Tcr
RECHTSGRUNDLAGE
Rechtsgrundlage der Weitergabe und Verarbeitung Ihrer Daten durch Mailchimp ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
VI. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS / E-MAIL-KONTAKT / SALESFORCE
Wir benutzen zur Bearbeitung von Kontakt- und Kundenanfragen per E-Mail oder über unserer Webseite das Ticketsystem Salesforce, eine Kundenserviceplattform der
salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Str. 31
80636 München
Deutschland
Wenn Sie an uns eine Kontaktanfrage richten, indem Sie uns eine E-Mail-Nachricht senden, oder das Formular auf der Webseite ausfüllen, erstellen wir mithilfe von Salesforce ein „Ticket“ zu Ihrer Anfrage. Ein solches Ticket ist vergleichbar mit einem virtuellen Ordner, in dem die gesamte Bearbeitung Ihrer Anfrage durch unseren Kundensupport niedergelegt und auf den Servern von Salesforce gespeichert wird. Dies betrifft auch die gesamte Kommunikation mit Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage an uns.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Ar. 6 Abs.1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unseres Vertrages oder einer Vertragsanbahnung erforderlich, eine möglichst optimierte und effektive Beantwortung und Behandlung von Anfragen unserer Kunden zu gewährleisten.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Wenn Nutzer mit einer Datenerhebung über und einer Datenspeicherung im externen System von Salesforce nicht einverstanden sind, bieten wir ihnen als alternative Kontaktmöglichkeit die Einreichung von Service-Anfragen per Telefon, Telefax oder Post.
Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für gewöhnlich der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt ist.
Der Verarbeitung können Sie uns oder Salesforce gegenüber auch jederzeit widersprechen.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, bis dahin werden Ihre Daten gesperrt.
VII. REGISTRIERUNG / ANMELDUNG BEI CHANNEL PILOT PRO
BESCHREIBUNG UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG
Nutzer können sich im Rahmen der Anmeldung bei uns unter Angabe personenbezogener Daten registrieren. Die Daten werden im Rahmen der Registrierung in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und von uns gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in den in dieser Datenschutzerklärung geschilderten Fällen statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
- Vor- und Nachname
- Unternehmen
- Email-Adresse
RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Soweit die Angabe Ihrer Daten der Erfüllung eines mit uns geschlossenen Vertrages dient, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Soweit die Erhebung der Daten zur Abwicklung des mit uns geschlossenen Dienstleistungsvertrages erfolgt, erfolgt dies, um Sie als Kunden eindeutig identifizieren zu können, zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertrages mit Ihnen, sowie zur Abwicklung evtl. vorliegender Haftungs- und Mängelansprüchen.
DAUER DER SPEICHERUNG
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite dauerhaft aufgehoben oder abgeändert wird, es sei denn, die Daten sind für die Durchführung des mit uns abgeschlossenen Vertrages noch erforderlich. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Widerspruchs- und Änderungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern, indem Sie diese Daten in unserem Login-Bereich abändern.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung, etwa mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der Sperrfristen gelöscht.
VIII. GOOGLE-ANALYTICS (UNIVERSAL)
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View
CA 94043
USA
angeboten wird, zur Analyse der Websitenutzung durch Nutzer.
Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Ireland Limited, die Daten in die USA übermittelt.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
- Aufgerufene Seiten
- Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
- Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer)
- Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
- Ihre IP-Adresse (anonymisiert, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
- Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
- Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
Weiterhin verwendet der Dienst „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse.
Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit Google geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google gesendet und von der Google genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
RECHTSGRUNDLAGE
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics und die damit einhergehende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, als die Einwilligung des Nutzers.
Die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Consent-Management-Tool widerrufen werden.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT / DEAKTIVIERUNG VON GOOGLE ANALYTICS
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Für Sie besteht zudem die Möglichkeit zum Widerspruch gegen die Erfassung von Nutzungsdaten mittels Google Analytics.
Google stellt ein sogenanntes Deaktivierungs-Add-On zur Verfügung, welches Sie über den nachfolgenden Link
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
installieren können.
Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics gibt Ihnen Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Webseiten von Google Analytics erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Daten und Informationen über Ihren Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen. Die Installation des Browser-Add-on wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das von Ihnen verwendete Rechner-System zu einem späteren Zeitpunkt einmal gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss eine erneute Installation des Browser-Add-on erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, das Tracking direkt und ohne Add-on zu deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie Ihre Browserdaten (Cache) löschen oder unsere Webseite im Inkognito-Modus besuchen, Sie den Vorgang der Tracking Deaktivierung wiederholen müssen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
IX. GOOGLE ADWORDS CONVERSION-TRACKING
Diese Webseite nutzt „Google AdWords“ und dazu das “Conversion-Tracking” der
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
USA
(„Google“)
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Mittels “Google Adwords” können wir auf externen Webseiten unsere Webseite und Angebote bewerben. Dabei ermöglicht es “Google Adwords” mithilfe von Cookies Webseitenbetreibern („Google Adwords-Kunden“), zu messen, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind.
“Google Adwords” setzt zum Zwecke des Conversion-Trackings ein Cookie, sobald ein Nutzer auf eine von Google geschaltete AdWords-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden, eine genaue Definition von Cookies finden Sie oben. Dabei erhält jeder Google AdWords-Kunde ein anderes Cookie. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten und das Cookie ist noch gültig, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Mithilfe der Conversion-Cookies können so Conversion-Statistiken erstellt werden.
Die Google AdWords-Kunden bekommen die Gesamtanzahl der Nutzer berichtet, die auf eine Anzeige geklickt haben und so zu der mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Webseite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieses blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google:
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der Cookies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, als auf Basis Ihrer Einwilligung..
Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Google Ihren Browserverlauf mit ihrem Google-Konto verknüpft und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Online-Anzeigen verwendet werden.
Sind Sie während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Daten von Google Analytics, um Zielgruppenlisten für ein (auch geräteübergreifendes) Remarketing zu erstellen. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um entsprechende Zielgruppen zu bilden.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Verhindern können Sie die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Zudem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, siehe oben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
X. GOOGLE ADWORDS REMARKETING
Wir verwenden die Funktionen von Google AdWords Remarketing, um für unsere Webseite in den Suchergebnissen von Google oder auf Webseiten Dritter zu werben. Anbieter von Google AdWords Remarketing ist die
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
USA
(„Google“)
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das EU-US DataPrivacy Framework, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Google AdWords Remarketing ermöglicht durch das automatische Setzen eines Cookies im Browser Ihres Endgeräts mittels einer pseudonymen Cookie-ID eine interessenbasierte Werbung auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der Cookies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, als auf Basis Ihrer Einwilligung..
Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Google Ihren Browserverlauf mit ihrem Google-Konto verknüpft und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Online-Anzeigen verwendet werden.
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WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEIT
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Verhindern können Sie die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
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Zudem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, siehe oben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
XI. Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von
Google LLC.
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
USA
(„Google“)
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das EU-US DataPrivacy Framework zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten. Mithilfe von Google Maps wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt dargestellt.
Durch diese Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat sowie weitere Informationen, auch wenn Sie gar kein eigenes Nutzerkonto bei Google besitzen oder ein eigenes Konto besitzen aber gerade nicht bei Google eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Webseite Ihrem dortigen Nutzerkonto unmittelbar zuordnen.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie hier:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie hier:
RECHTSGRUNDLAGE
Die Nutzung von Google Maps folgt gem. Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO unserem berechtigten Interesse unsere Webseite durch Angebot einer (interaktiven) Landkarte für unsere Nutzer, insbesondere solche, die uns aufsuchen möchten, attraktiver zu gestalten. Die von Google vorgenommene Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung sowie bedarfsgerechten Gestaltung der Website.
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEITEN
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung der vorstehend beschriebenen Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.
Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.
XII. AMAZON
Dieser Abschnitt gilt nur, wenn in dem jeweiligen Kunden-Account die Amazon-Integration für Tax Invoicing (TI) und/oder Tax Remittance (TR) aktiv ist.
Wir verarbeiten im Auftrag unserer Geschäftskunden Amazon-Bestelldaten über die Selling Partner API (TI/TR) gemäß Art. 28 DSGVO, um Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten zu erfüllen. Dabei verarbeiten wir, soweit erforderlich, Liefer- und Rechnungsadressen, Käuferangaben (Name, Telefonnummer, E-Mail) sowie steuerbezogene Bestellinformationen; den Firmennamen ergänzen wir ggf., wenn er in der Bestellung fehlt.
RECHTSGRUNDLAGEN
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an ordnungsgemäßer Abrechnung und Steuerverarbeitung). Empfänger sind unsere Kunden sowie von uns eingesetzte IT- und Hosting-Dienstleister als Unterauftragsverarbeiter; eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
WIDERSPRUCHS- UND BESEITIGUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Abrechnung, gesetzliche Aufbewahrung und Dokumentationspflichten erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert. Automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, finden nicht statt. Betroffene Personen haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Quelle der Daten sind Amazon-Bestellberichte (TI/TR).
XIII. BEWERBUNGSVERFAHREN
Wir verarbeiten die Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO i. V. m. § 26 BDSG.
Für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens ist die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten (z. B. Name, Kontaktinformationen, Lebenslauf) erforderlich. Ohne diese Angaben kann die Bewerbung nicht berücksichtigt werden.
Weitere Angaben sind freiwillig und haben keinen Einfluss auf das Auswahlverfahren. Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns erklären sich die Bewerber mit der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden.
Für Bewerbungen nutzen wir die Online-Plattform des Anbieters „Personio“
Personio SE
Rundfunkplatz 4
80335 München
Deutschland.
Auf dieser können Bewerber ihre Daten erfassen und verschlüsselt an uns übertragen. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Personio geschlossen und kontrollieren den Dienstleister und die Einhaltung seiner Maßnahmen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU. Sollte es im Ausnahmefall zu einem Drittlandtransfer kommen, erfolgt dieser ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten werden im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet und gespeichert.
Sofern die Bewerbung nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von 180 Tagen, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) genügen können.
XIV. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.