Política de privacidad

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos gustaría informarle, como visitante de nuestra Website (en lo sucesivo también denominado “usuario”), sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de nuestras páginas web. “Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo también denominada “interesado”); se considera identificable una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

I. NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable de estas páginas web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones sobre protección de datos, es:

Channel Pilot Solutions GmbH
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburg
Tel.: +49 40 4689889-
E-Mail: info@channelpilot.com
https://www.channelpilot.com

Puede contactar con el delegado de protección de datos del responsable en:

Channel Pilot Solutions GmbH
– Datenschutzbeauftragte/r –
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburg
E-Mail: datenschutz@channelpilot.com

II. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

ÁMBITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En general, tratamos datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida necesaria para proporcionar una Website funcional, así como nuestro contenido y servicios. Los datos personales incluyen principalmente todos los datos que permiten su identificación personal.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, el Art. 6(1)(b) DSGVO sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.
Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el Art. 6(1)(c) DSGVO sirve como base jurídica.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalecen sobre dicho interés, el Art. 6(1)(f) DSGVO sirve como base jurídica para el tratamiento.

Cuando obtenemos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento que impliquen datos personales, el Art. 6(1)(a) DSGVO sirve como base jurídica.

ELIMINACIÓN GENERAL DE DATOS Y PERÍODO GENERAL DE CONSERVACIÓN

Tan pronto como la finalidad del almacenamiento deje de aplicarse, los datos personales del interesado serán eliminados o bloqueados. Además, el almacenamiento está permitido y es posible si así lo dispone el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán cuando expire un período de conservación prescrito por la normativa, salvo que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para la conclusión o cumplimiento de un contrato.

Si no se indica un período específico de conservación a continuación, se aplican los principios anteriores sobre el almacenamiento.

III. DISPONIBILIDAD DE LA WEBSITE Y ARCHIVOS DE REGISTRO

DESCRIPCIÓN Y ÁMBITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Cada vez que se accede a nuestra Website, incluso si no transmite ninguna otra información, se recopilan automáticamente datos e información del sistema informático del dispositivo que accede. Se recopilan los siguientes datos, que son necesarios para el funcionamiento técnico de nuestra Website:

Los datos se almacenan en archivos de registro dentro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Sistema operativo utilizado por el ordenador/dispositivo que accede
Información sobre la versión del navegador del ordenador/dispositivo que accede
Proveedor de servicios de Internet del usuario
Cantidad de datos transmitidos
Fecha y hora del acceso
Websites desde las que el sistema del usuario accede a nuestra Website (URL)
Websites a las que accede el sistema del usuario a través de nuestra Website
Subpáginas accedidas en nuestra Website por el sistema que accede
Tipo de dispositivo y navegador utilizado, por ejemplo, “iPhone 8 & Safari”
Dirección IP del ordenador/dispositivo que accede

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el Art. 6(1)(f) DSGVO.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega de la Website al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la duración de la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de la Website. Además, los datos nos ayudan a optimizar la Website y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Los datos no se evalúan con fines de marketing en este contexto.

Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos conforme al Art. 6(1)(f) DSGVO. Otros intereses incluyen el funcionamiento estable y funcional de esta Website, así como el logro de los objetivos de protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. En el caso de los datos recopilados para la provisión de la Website, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.
Para los datos almacenados en archivos de registro, esto ocurre después de un máximo de siete días. Es posible un almacenamiento más prolongado. En tales casos, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o anonimizan para que el cliente que accede ya no pueda ser identificado.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

La recopilación de datos para la provisión de la Website y el almacenamiento de datos en archivos de registro es necesaria para el funcionamiento de la Website. Por lo tanto, el usuario no tiene opción de oponerse.

IV. USO DE COOKIES

DESCRIPCIÓN Y ÁMBITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nuestra Website utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema informático (dispositivo) del usuario a través del navegador. Cuando un usuario accede a una Website, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena única de caracteres (ID de cookie) que permite a las Websites y servidores asociar el navegador específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que las Websites y servidores visitados distingan el navegador individual del interesado de otros navegadores que contienen diferentes cookies. De este modo, la cookie permite identificar de forma única el navegador al visitar nuevamente la Website. Utilizamos cookies para hacer que nuestra Website sea más fácil de usar y para habilitar ciertas funciones.

Utilizamos las llamadas cookies de sesión, que son eliminadas automáticamente por su navegador inmediatamente después de finalizar su visita a la Website. En el área de análisis web, sin embargo, también utilizamos cookies persistentes que nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita, por ejemplo, para recordar la información que proporcionó durante su última visita a nuestra Website.

Los siguientes datos, entre otros, se almacenan y transmiten en cookies:
Datos de localización, información de inicio de sesión, direcciones IP

Si utilizamos cookies que permiten un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios, también se pueden transmitir los siguientes datos:
Términos de búsqueda introducidos, frecuencia de visitas a páginas, uso de funciones de la Website.
También trabajamos con socios publicitarios que nos ayudan a optimizar y hacer nuestra oferta en línea más interesante para usted. Para este propósito, también se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) cuando visita nuestra Website.
Si cooperamos con dichos socios publicitarios, se le informará a continuación sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

Esta Website utiliza “Borlabs Cookie” para almacenar consentimientos de cookies. Los ajustes individuales se pueden modificar en cualquier momento a través de Cookie Settings.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

En los casos en que se procesen datos personales mediante cookies implementadas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6(1)(b) DSGVO ya sea para la ejecución de un contrato o conforme al Art. 6(1)(f) DSGVO para salvaguardar nuestros intereses legítimos en garantizar la mejor funcionalidad posible de la Website, así como un diseño fácil de usar y eficiente de la visita al sitio.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de las Websites para los usuarios. Algunas funciones de nuestra Website no pueden ofrecerse sin el uso de cookies, ya que requieren que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

Los datos del usuario recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. El uso de cookies de análisis tiene como objetivo mejorar la calidad de nuestra Website y su contenido. A través de las cookies de análisis, aprendemos cómo se utiliza nuestra Website y podemos optimizar continuamente nuestra oferta. Además, podemos identificar errores.

Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos personales conforme al Art. 6(1)(f) DSGVO.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Dado que las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten desde él a nuestro sitio, usted como usuario tiene control total sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración en su navegador de Internet.
Dependiendo del tipo de navegador utilizado, las opciones para gestionar la configuración de cookies varían. Normalmente se puede encontrar una descripción en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. A continuación, se muestra una lista de enlaces para navegadores individuales:

Las cookies ya almacenadas también se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si las cookies están desactivadas para nuestra Website, es posible que no todas las funciones de la Website se puedan utilizar completamente.
La transmisión de cualquier “Flash cookies” no se puede impedir mediante la configuración del navegador, pero se puede bloquear cambiando la configuración del Flash Player.

Algunas de nuestras empresas asociadas también ofrecen los llamados complementos del navegador que puede almacenar en su sistema informático y utilizar para oponerse a las respectivas cookies de nuestras empresas asociadas y desactivar el seguimiento por parte de ellas. Si el sistema informático que utiliza se elimina, formatea o reinstala posteriormente, el complemento del navegador debe reinstalarse.

V. NEWSLETTER

DESCRIPCIÓN Y ÁMBITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nuestra Website ofrece la opción de suscribirse a un boletín informativo gratuito. El registro se realiza mediante el llamado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico una vez que haya confirmado explícitamente que consiente recibir boletines. Después de registrarse, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme, haciendo clic en un enlace del correo, que desea recibir boletines en el futuro (double opt-in).

Al registrarse para el boletín, su dirección de correo electrónico, así como su tratamiento, nombre y apellidos son campos obligatorios. Su nombre y apellidos se recopilan únicamente para permitirnos dirigirnos a usted personalmente.

Además, durante el registro se recopilan los siguientes datos:

Dirección IP del ordenador que accede
Fecha y hora del registro

No se transmiten datos a terceros en relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base jurídica para el tratamiento de los datos después de que el usuario se haya registrado para el boletín es, cuando el usuario ha dado su consentimiento, el Art. 6(1)(a) DSGVO.
La base jurídica para el envío del boletín debido a su uso de servicios es el § 7(3) UWG.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario tiene como finalidad la entrega del boletín.
La recopilación de otros datos personales durante el proceso de registro sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa.
Otros datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminan generalmente después de un período de siete días.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

La suscripción al boletín puede cancelarse por el usuario en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, cada boletín contiene un enlace correspondiente. Alternativamente, también puede enviar un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Solo incurrirá en costes de transmisión según las tarifas básicas.

Esto también permite la revocación del consentimiento para el almacenamiento de datos personales recopilados durante el proceso de registro.

Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará rápidamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está legalmente permitido y sobre lo que le informamos en esta declaración. En este último caso, su dirección de correo electrónico se bloqueará para el boletín.

REENVÍO A TERCEROS / ENVÍO DEL BOLETÍN A TRAVÉS DE “MAILCHIMP”

Nuestros boletines por correo electrónico se envían utilizando el proveedor de servicios técnico:

The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000
Atlanta, GA 30308
USA

Los datos que proporcione al registrarse para el boletín se transmiten a este proveedor de servicios.

Mailchimp utiliza la información que transmitimos para enviar los boletines y realizar evaluaciones estadísticas de los boletines en nuestro nombre. Para fines de evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados “web beacons” o “tracking pixels”, que son archivos de imagen de un píxel (pequeños gráficos) almacenados en nuestra Website. Esto nos permite determinar si se abrió un mensaje del boletín y, en caso afirmativo, qué enlaces se hicieron clic. También se recopila información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo).

Los datos se recopilan exclusivamente de forma anonimizado y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la identificación personal directa. Se utilizan únicamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar futuros boletines más estrechamente a los intereses de los destinatarios.

La política de privacidad de Mailchimp se puede encontrar aquí:
https://mailchimp.com/es/help/about-the-general-data-protection-regulation/

BASE JURÍDICA

La base jurídica para la transferencia y el tratamiento de sus datos por parte de Mailchimp es su consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) DSGVO.

VI. CONTACTO / CONTACTO POR EMAIL / SALESFORCE

Utilizamos el sistema de “tickets” Salesforce, una plataforma de atención a la cliente proporcionada por:

salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Str. 31
80636 München
Alemania

para procesar solicitudes de contacto y consultas de clientes por correo electrónico o a través de nuestra Website.
Si nos envía una solicitud de contacto por correo electrónico o completa el formulario en la Website, creamos un “ticket” para su consulta utilizando Salesforce. Dicho ticket es comparable a una carpeta virtual en la que se documenta y almacena en los servidores de Salesforce toda la gestión de su consulta por parte de nuestro servicio de atención al cliente. Esto también incluye toda la comunicación con usted en relación con su consulta.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Salesforce en la política de privacidad de Salesforce en:
https://www.salesforce.com/company/privacy/

BASE JURÍDICA

La base jurídica es el Art. 6(1)(b) DSGVO. El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir nuestro contrato o para tomar medidas antes de celebrar un contrato, garantizando la respuesta más optimizada y eficaz y la gestión de las consultas de los clientes.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Si los usuarios no están de acuerdo con la recopilación y el almacenamiento de datos en el sistema externo de Salesforce, ofrecemos opciones de contacto alternativas para enviar solicitudes de servicio por teléfono, fax o correo postal.
Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. Esto suele ocurrir cuando la comunicación con usted ha finalizado. Se considera que la comunicación ha finalizado cuando se puede deducir de las circunstancias que su consulta se ha resuelto de manera concluyente.
También puede oponerse al tratamiento en cualquier momento, ya sea ante nosotros o ante Salesforce.
Si los plazos legales de conservación impiden la eliminación, los datos se eliminarán inmediatamente después de que expire el período de conservación; hasta entonces, sus datos se bloquearán.

VII. REGISTRO / INSCRIPCIÓN PARA CHANNEL PILOT PRO

DESCRIPCIÓN Y ÁMBITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los usuarios pueden registrarse con nosotros proporcionando datos personales como parte del proceso de inscripción. Los datos introducidos durante el registro se ingresan en un formulario, se transmiten a nosotros y se almacenan por nosotros. Los datos solo se comparten con terceros en los casos descritos en esta política de privacidad.

Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Empresa
Dirección de correo electrónico

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Si la provisión de sus datos sirve para cumplir un contrato celebrado con nosotros, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el Art. 6(1)(b) DSGVO.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Si los datos se recopilan para la ejecución del contrato de servicio celebrado con nosotros, esto se hace para identificarle claramente como cliente, procesar correctamente el contrato con usted y gestionar cualquier reclamación de responsabilidad o garantía.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. Para los datos recopilados durante el proceso de registro, esto ocurre cuando el registro en nuestra Website se cancela o modifica de forma permanente, a menos que los datos sigan siendo necesarios para la ejecución del contrato celebrado con nosotros. Incluso después de que el contrato se haya completado, puede ser necesario almacenar datos personales de la parte contratante para cumplir con obligaciones contractuales o legales.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y MODIFICACIÓN

Como usuario, tiene la opción de cancelar su registro en cualquier momento. También puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento cambiándolos en nuestra área de inicio de sesión.
Si los datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, la eliminación anticipada de los datos solo es posible en la medida en que las obligaciones contractuales o legales no impidan la eliminación, como los plazos de conservación según la legislación fiscal y comercial. En tales casos, los datos se bloquearán y se eliminarán después de que expiren los plazos de conservación.

VIII. GOOGLE ANALYTICS (UNIVERSAL)

Esta Website utiliza el servicio “Google Analytics”, proporcionado por:

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

El operador del componente de Google Analytics es Google Ireland Limited, que transfiere datos a las Estados Unidos.
Durante su visita a la Website, se registran, entre otros, los siguientes datos:

Páginas visitadas
Cumplimiento de “objetivos de la Website” (por ejemplo, solicitudes de contacto y suscripciones al boletín)
Su comportamiento en las páginas (como clics, desplazamiento y tiempo de permanencia)
Su ubicación aproximada (país y ciudad)
Su dirección IP (anonimizada para que no sea posible una identificación única)
Información técnica como navegador, proveedor de Internet, dispositivo y resolución de pantalla
Fuente de su visita (es decir, qué Website o medio publicitario le trajo a nosotros)

El servicio también utiliza “cookies”, archivos de texto almacenados en su dispositivo. La información recopilada por las cookies se envía normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La anonimizado de IP está activa en esta Website. La dirección IP del usuario se acorta dentro de los Estados miembros de la UE y el Espacio Económico Europeo. Este acortamiento elimina cualquier referencia personal a su dirección IP.
En virtud del acuerdo de tratamiento de datos celebrado entre el operador de la Website y Google, Google utiliza la información recopilada para evaluar el uso y la actividad de la Website y para proporcionar servicios relacionados con el uso de Internet.

Puede evitar que las cookies se almacenen en su dispositivo ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta Website sin restricciones si su navegador no permite cookies.

También puede evitar que la información recopilada por las cookies (incluida su dirección IP) se envíe a Google y sea utilizada por Google instalando un complemento del navegador a través del siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

BASE JURÍDICA

La base jurídica para el uso de Google Analytics y el tratamiento de datos asociado es el Art. 6(1)(a) DSGVO, es decir, el consentimiento del usuario. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento a través de la herramienta de gestión de consentimiento de cookies.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN / DESACTIVACIÓN DE GOOGLE ANALYTICS

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro evitando el almacenamiento de cookies mediante la configuración adecuada del navegador; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta Website completamente.

También puede oponerse a la recopilación de datos de uso por parte de Google Analytics. Google proporciona un complemento de desactivación, que puede instalar a través del siguiente enlace:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

El complemento del navegador para desactivar Google Analytics le da control sobre qué datos acerca de las Websites visitadas son recopilados por Google Analytics. El complemento informa al JavaScript de Google Analytics (ga.js) que no se deben transmitir datos e información sobre su visita a la Website a Google Analytics. La instalación del complemento del navegador se considera una objeción por parte de Google. Si su sistema informático se elimina, formatea o reinstala posteriormente, el complemento del navegador debe reinstalarse para desactivar Google Analytics. También tiene la opción de desactivar el seguimiento directamente sin el complemento.

Tenga en cuenta que si elimina los datos de su navegador (caché) o visita nuestra Website en modo incógnito, debe repetir el proceso de desactivación del seguimiento.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la privacidad en:
http://www.google.com/analytics/terms/es.html
https://policies.google.com/?hl=es&gl=es

IX. SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES DE GOOGLE ADWORDS

Esta Website utiliza “Google AdWords” y su servicio “Conversion Tracking” proporcionado por:

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

(“Google”)

Google LLC, con sede en U.S., está certificada bajo el EU-U.S. Privacy Shield, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos aplicables en la UE.

Mediante “Google AdWords”, podemos anunciar nuestra Website y nuestras ofertas en Websites externas. “Google AdWords” permite a los operadores de Websites (“clientes de Google AdWords”) medir el éxito de campañas publicitarias individuales mediante cookies.

Para fines de seguimiento de conversiones, “Google AdWords” establece una cookie cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google AdWords. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su sistema informático (véase la definición anterior). Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Si el usuario visita determinadas páginas y la cookie sigue siendo válida, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Las cookies de conversión permiten generar estadísticas de conversión.

Los clientes de Google AdWords reciben informes sobre el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada para el seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquearlo desactivando la cookie de Google Conversion Tracking en la configuración de su navegador. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/privacy?gl=es

BASE JURÍDICA

El tratamiento de cookies se realiza de conformidad con el Art. 6(1)(a) DSGVO, es decir, sobre la base de su consentimiento.

Se realiza un tratamiento adicional de datos solo si ha consentido que Google vincule su historial de navegación con su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar anuncios en línea.

Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestra Website, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para el remarketing (entre dispositivos). Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Puede evitar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

También puede configurar su navegador para que le notifique cuando se establezcan cookies y decidir individualmente si las acepta o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general (véase arriba). Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestra Website.

X. GOOGLE ADWORDS REMARKETING

Utilizamos las funciones de Google AdWords Remarketing para anunciar nuestra Website en los resultados de búsqueda de Google o en Websites de terceros. El proveedor de Google AdWords Remarketing es:

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

(“Google”)

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos aplicables en la UE.

Google AdWords Remarketing permite la publicidad basada en intereses en función de las páginas que ha visitado mediante la configuración automática de una cookie en el navegador de su dispositivo utilizando un ID de cookie seudónimo.

Puede encontrar más información y las políticas de privacidad relacionadas con la publicidad de Google aquí:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
https://business.safety.google/privacy/

BASE JURÍDICA

El tratamiento de cookies se realiza de conformidad con el Art. 6(1)(a) DSGVO, es decir, sobre la base de su consentimiento.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Puede evitar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

XI. GOOGLE MAPS

En nuestra Website, utilizamos Google Maps (API) proporcionado por:

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

(“Google”)

Google LLC, con sede en U.S., está certificada bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos aplicables en la UE.

Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres). Mediante Google Maps, se le muestra nuestra ubicación y se pueden visualizar indicaciones para llegar.

Al integrar Google Maps, Google recibe información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestra Website, así como otra información, incluso si no tiene su propia cuenta de Google o no ha iniciado sesión en Google en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en Google, Google puede asociar directamente su visita a nuestra Website con su cuenta de Google.

Puede encontrar las condiciones de uso de Google Maps aquí:
https://www.google.com/intl/es_US/help/terms_maps.html

Información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps se encuentra aquí:
http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

BASE JURÍDICA

El uso de Google Maps se basa en el Art. 6(1)(f) DSGVO, reflejando nuestro interés legítimo en hacer nuestra Website más atractiva para los usuarios, especialmente aquellos que desean visitarnos, ofreciendo un mapa interactivo. La evaluación de Google también se basa en el Art. 6(1)(f) DSGVO, sobre la base de intereses legítimos en mostrar publicidad personalizada, investigación de mercado y diseño de la Website orientado a las necesidades.

OPCIONES DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Tiene derecho a oponerse a la creación de los perfiles de usuario descritos anteriormente, pero debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no desea que Google asocie su visita con su cuenta de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón.

Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en relación con el uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando JavaScript en su navegador. Google Maps y, por lo tanto, la visualización del mapa en esta Website ya no se podrá utilizar.

XII. AMAZON

Esta sección solo se aplica si la integración de Amazon para Tax Invoicing (TI) y/o Tax Remittance (TR) está activa en la cuenta del cliente correspondiente.

Procesamos datos de pedidos de Amazon en nombre de nuestros clientes comerciales a través de la “Selling Partner “API (TI/TR) de conformidad con el Art. 28 DSGVO para cumplir con las obligaciones de facturación e impuestos. Cuando sea necesario, procesamos direcciones de entrega y facturación, datos del comprador (nombre, número de teléfono, correo electrónico) e información fiscal relacionada con el pedido; podemos añadir el nombre de la empresa si falta en el pedido.

BASE JURÍDICA

Las bases jurídicas son el Art. 6(1)(b) DSGVO (cumplimiento del contrato) y el Art. 6(1)(f) DSGVO (interés legítimo en la correcta facturación y procesamiento fiscal). Los destinatarios son nuestros clientes y proveedores de servicios de TI/alojamiento que actúan como subencargados; los datos no se comparten con terceros no autorizados. Las transferencias a terceros países solo se realizan bajo las condiciones del Art. 44 y ss. DSGVO (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

OPCIONES DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

Almacenamos datos personales solo mientras sea necesario para la facturación, la conservación legal y las obligaciones de documentación; posteriormente, se eliminan o anonimizan. No se realiza toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Los interesados tienen derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (Art. 15–21 DSGVO). La fuente de los datos son los informes de pedidos de Amazon (TI/TR).

XIII. PROCESO DE SOLICITUD

Procesamos los datos de los solicitantes únicamente con el propósito y dentro del alcance del proceso de solicitud de conformidad con los requisitos legales. El tratamiento de los datos de los solicitantes se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales dentro del proceso de solicitud conforme al Art. 6(1)(b) DSGVO en relación con el § 26 BDSG.

Para llevar a cabo el proceso de solicitud, se requiere la provisión de ciertos datos personales (por ejemplo, nombre, información de contacto, CV). Sin esta información, la solicitud no puede ser considerada.

La información adicional es voluntaria y no afecta al proceso de selección. Al enviarnos la solicitud, los solicitantes consienten el tratamiento de sus datos para los fines del proceso de solicitud según lo descrito en esta política de privacidad.

Utilizamos la plataforma en línea proporcionada por:

Personio SE
Rundfunkplatz 4
80335 München
Alemania

Los solicitantes pueden introducir sus datos en esta plataforma y transmitirlos a nosotros de forma cifrada. Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos conforme al Art. 28 DSGVO con Personio y supervisamos al proveedor y el cumplimiento de sus medidas. El tratamiento se realiza exclusivamente en centros de datos dentro de la UE. En casos excepcionales en los que los datos se transfieran a un tercer país, esto se hace únicamente sobre la base de garantías adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

Los datos proporcionados por los solicitantes se seguirán tratando y almacenando por nosotros con el fin de gestionar la relación laboral en caso de una solicitud exitosa.
Si la solicitud no tiene éxito, los datos del solicitante se eliminarán. Los datos del solicitante también se eliminarán si se retira la solicitud, lo que los solicitantes pueden hacer en cualquier momento.
No se realiza toma de decisiones automatizada conforme al Art. 22 DSGVO.
La eliminación se produce, salvo una retirada legítima por parte del solicitante, después de un período de 180 días para permitirnos responder a cualquier pregunta posterior sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

XIV. DERECHOS DEL INTERESADO

Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar dicha información.

Para solicitudes de información que no se realicen por escrito, le pedimos su comprensión de que podemos requerirle una prueba para verificar que es la persona que dice ser.
Además, tiene derecho a la rectificación o supresión o a la limitación del tratamiento, en la medida en que esté legalmente autorizado para hacerlo.

Finalmente, tiene derecho a oponerse al tratamiento dentro del marco de las disposiciones legales. Lo mismo se aplica al derecho a la portabilidad de los datos.

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos respecto al tratamiento de datos personales por nuestra parte.