Recursos

Una conexión de mercado conecta automáticamente tu tienda o base de datos ERP con mercados como Amazon, eBay u OTTO Market. Los datos de productos, precios, existencias y pedidos se sincronizan de forma limpia, para una mayor visibilidad, menor esfuerzo manual y un crecimiento escalable.

Una vez que deseas operar en varios mercados, tienes un surtido en crecimiento o los procesos manuales generan errores y retrasos. Los sistemas profesionales aumentan la calidad de los datos, el alcance, la visibilidad y la probabilidad de ganar la Buy Box.

Con Channel Pilot Solutions puedes conectar más de 150 marketplaces, incluidas las plataformas internacionales más importantes como Amazon, eBay y Douglas. Además, Channel Pilot Solutions también admite marketplaces específicos de cada país en diferentes mercados, así como plataformas especializadas, según tu surtido y región objetivo, por ejemplo, en el área de hogar y decoración o bricolaje.

Sí. Channel Pilot Solutions ofrece interfaces para muchos mercados europeos e internacionales como Amazon, eBay, OTTO Market, Kaufland Global Marketplace, bol.com, Cdiscount o Worten. Se pueden integrar rápidamente nuevos mercados, lo que es ideal para los comerciantes que desean expandir su negocio internacionalmente.

Sí. Los feeds para Meta, TikTok, Pinterest y otras plataformas pueden optimizarse, enriquecerse y distribuirse automáticamente.

Necesitas un feed compatible de tienda, ERP o PIM y una cuenta de mercado activa. Channel Pilot Solutions verifica la calidad de los datos, complementa los atributos faltantes y garantiza un mapeo limpio según el mercado.

Channel Pilot Solutions ofrece una conexión bidireccional al mercado. La gestión de pedidos integrada sincroniza automáticamente pedidos, devoluciones e inventario entre el mercado y tu tienda o sistema ERP. A través de campos de datos flexibles, puedes excluir artículos de la exportación o definir buffers de inventario.

Esto depende del canal y de tu configuración. Si la integración ya está preconfigurada y tus datos de producto están completos, el lanzamiento puede ser posible en poco tiempo. Si además se requiere mapeo específico del canal, lógica de variantes, campos obligatorios o pruebas con el canal, la conexión puede tardar más tiempo.

Sí. La lógica de categorías, los requisitos y las reglas de mapeo se implementan de forma automatizada. Además, controlas de forma inteligente los márgenes, los costes de manipulación y las estrategias de canal.

El costo depende del número de mercados, el volumen de datos y el alcance funcional deseado. Channel Pilot Solutions ofrece precios transparentes y modulares, sin cargos ocultos.

Principalmente plataformas basadas en compras y orientadas a productos: Google Shopping, canales de comercio social y medios minoristas, así como todos los mercados comunes. Cuanto mayor sea la calidad de los datos, mejor será la visibilidad y la conversión.

Sobre la plataforma central de Channel Pilot Solutions. Los datos de productos, precios, inventarios e información de pedidos se gestionan una vez y se distribuyen automáticamente a todos los mercados conectados, de manera sincronizada, escalable y multicanal.

Channel Pilot Solutions se puede utilizar con muchos sistemas de tiendas comunes. A través de plugins de tienda preconfigurados, puede conectar su tienda web rápidamente y luego utilizar funciones como integraciones de mercado, informes, gestión de pedidos y precios dinámicos.

La conexión generalmente funciona de forma estándar a través de una exportación de feed de datos de tu sistema de tienda. Una vez que se establece la conexión técnica, puedes analizar y optimizar centralmente tus datos de producto para lograr más ventas, un mayor margen y un mejor rendimiento en tus canales.

Ejemplos de plugins de tienda compatibles son Magento Commerce, OXID eShop, PrestaShop, Shopware, Shopify, WooCommerce y xt:Commerce, entre otros.

Sí, eso es posible. Puedes fusionar datos de varias fuentes, por ejemplo, contenido de productos del PIM, inventario del ERP y datos transaccionales de la tienda.

El intervalo de actualización o importación depende del paquete seleccionado y de la conexión técnica. Dependiendo del plan, las importaciones son posibles cada 180 minutos (Regular), cada 60 minutos (Medium) o cada 15 minutos (Large). En configuraciones empresariales, también son posibles intervalos inferiores a 15 minutos, según lo acordado. Con conexiones API, las actualizaciones también se pueden implementar de forma especialmente flexible. Encontrarás más información sobre nuestros paquetes aquí.

Channel Pilot Solutions es compatible con muchos sistemas PIM comunes, como Akeneo, AtroPIM, inRiver, Perfion, Pimcore o Plytix. La conexión se realiza, según el sistema, a través de interfaces o exportaciones de datos estructurados, de modo que puedas utilizar y optimizar tus datos de producto centralmente para mercados y otros canales. Si quieres saber cómo funciona la conexión en tu configuración específica, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos.

Sí. Puedes usar tus propias plantillas (blueprints) para casos frecuentes para estandarizar configuraciones y ponerlas en marcha más rápidamente.

Sí. Nuestra optimización de datos de productos te permite optimizar todo tu catálogo de productos de forma basada en reglas e IA para una máxima visibilidad. De esta manera, se pueden preparar contenidos como títulos, atributos, categorías y variantes de forma específica para cada canal, para que cumplan los requisitos de los canales respectivos de la mejor manera posible.

La integración técnica con Channel Pilot Solutions es posible mediante plugin, API o feed de datos, dependiendo del sistema y del caso de uso. Con los plugins, puedes conectar rápidamente muchos sistemas de tiendas. A través de las APIs, se pueden conectar de forma flexible configuraciones individuales y múltiples fuentes de datos como tiendas, ERP o PIM. Alternativamente, la conexión también funciona a través de feeds de datos estructurados que se exportan de tu sistema y se importan en Channel Pilot Solutions para reproducir los datos posteriormente específicos para cada canal.

Para todos los canales de comercio electrónico relevantes: Marketplaces, Comparadores de precios, Anuncios Sociales, Google Shopping y todos los feeds vinculados.

Sobre interfaces prefabricadas y flujos de datos de productos estructurados. Channel Pilot Solutions se encarga del mapeo de atributos, exporta tus datos automáticamente y devuelve los pedidos de forma fiable a tu sistema de tienda o ERP.

Recomendamos que te centres en los mercados que se ajustan a tu público objetivo y surtido. Distinguimos entre generalistas como Amazon, eBay y OTTO, y especialistas como Conrad, Zalando u OBI. Durante el proceso de incorporación, nuestros expertos en mercados evaluarán contigo en qué plataformas tendrás el mayor impacto.

No. El Mapeo de Categorías de IA de Channel Pilot Solutions asigna automáticamente tus categorías existentes a las taxonomías del mercado correspondientes. Si se necesitan ajustes finos, puedes realizarlos manualmente en cualquier momento.

A través de mejores datos de producto, procesos automatizados y una clara transparencia del rendimiento en todos los canales. Tu presupuesto funciona de manera más eficiente y con menos riesgos.

Merece la pena tan pronto como el surtido crezca, aumenten los rechazos, las campañas no den resultados a pesar del tráfico o se gestionen varios canales en paralelo. La optimización también es fundamental en el caso de catálogos extensos, ya que aporta una estructura escalable a datos complejos.

Sí. La plataforma es adecuada para empresas de cualquier tamaño, desde equipos en crecimiento hasta estructuras empresariales complejas. Gestión, marketing y TI se benefician por igual de KPI claros, procesos estables y alta escalabilidad.

En lugar de utilizar varias herramientas para feeds, mercados, calidad de datos e informes, una plataforma central lo agrupa todo. Menos herramientas, menos errores, menos costos.

Sí. La plataforma conecta datos de PIM, ERP, tienda y otras fuentes en un centro central. Esto garantiza una calidad de datos uniforme y una transparencia total de los KPI.

Muy reducido. Las validaciones automatizadas, la supervisión, las comprobaciones de estado y las actualizaciones reducen al mínimo el trabajo manual.

Por lo general, de forma inmediata: en cuanto se corrigen los errores en los datos y se optimiza la información del producto, la visibilidad, la relevancia y el rendimiento aumentan por sí solos gracias a los algoritmos de cada canal.

Un gestor de incorporación personal te acompañará durante todo el proceso, garantizará una configuración estable y adaptará todo a tus sistemas, mercados y surtidos.

Mediante controles de satisfacción regulares, procesos claros y un equipo experimentado. Por eso, desde 2023, somos la herramienta de gestión de feeds mejor valorada en OMR Reviews. Recibirás más información sobre nuestro soporte aquí. 

Sí. Damos servicio a mercados y canales de alimentación en DACH, España, Francia y muchos otros mercados, con expertos internacionales con experiencia. 

Muy rápido, incluso en momentos de máxima afluencia como el Black Friday. Trabajamos de forma proactiva para ponernos en contacto contigo en cuanto detectemos posibilidades de optimización o problemas. 

Sí, cada cliente recibe contactos personales que conocen tu tienda, tus configuraciones y tus requisitos. 

Acerca de tu gerente de desarrollo de negocios fijo o gerente de incorporación. Para preguntas técnicas, nuestro equipo de soporte está disponible directamente, sin centro de llamadas ni sistema de tickets.

Minimal. Channel Pilot Solutions se integra a la perfección con tus sistemas existentes. Tu equipo ahorrará tiempo desde el primer día.

Los precios se basan en tu uso: número de SKU, canales activos y módulos necesarios. Solo pagas por lo que realmente utilizas, sin costes ocultos.

Sí. Todos conectados Alimentaciones y Marketplaces están incluidos en el paquete respectivo. Solo los canales adicionales o los grandes volúmenes de datos pueden influir en el nivel.

El inicio es posible en pocos días. La incorporación está incluida parcial o totalmente según el paquete.

Sí. Puedes reservar una demostración personal y familiarizarte con el sistema utilizando casos de uso reales.

La mayoría de los clientes trabajan sobre una base anual. Modelos individuales son posibles, dependiendo de tu paquete y tus requisitos.

Los precios varían en función de las prestaciones, el número de canales y el tamaño del catálogo. Los modelos van desde tarifas basadas en el uso hasta precios por paquete. Gracias a la reducción de los rechazos y a la mejora del rendimiento, los costes suelen amortizarse rápidamente.

Se te informará automáticamente. Si es necesario, puedes pasar sin problemas al siguiente nivel, sin interrupción de tus procesos en curso.

Los costes dependen del paquete y de las funciones que elijas. Solo pagas por los módulos que utilices.

Sí. Puedes actualizar o cambiar de planes en cualquier momento, sin interrupción de contrato ni tiempo de inactividad.

Solo si contratas canales adicionales, volúmenes de datos en fuerte crecimiento o servicios opcionales como consultoría avanzada.

Sí. Cada nivel de tarifa incluye dos horas de soporte personal de nuestros experimentados equipos de comercio electrónico e integración. Los paquetes más grandes ofrecen además atención ampliada y tiempos de respuesta más cortos. Básicamente, estamos disponibles para ti en todo momento y nuestros gerentes de cuenta estarán encantados de ayudarte a optimizar tus canales de venta a largo plazo.

Todas las optimizaciones de IA para datos de productos, reglas y detección de errores están incluidas. Los límites de uso dependen del paquete que elijas.

Los datos se analizan, estructuran y enriquecen de forma automatizada. Las reglas y las funciones de IA complementan la información que falte, detectan errores y garantizan contenidos coherentes y específicos para el canal. Los cambios pueden aplicarse de forma centralizada y escalable a todos los productos.

La optimización de datos de producto mejora el contenido de tus datos — por ejemplo, títulos, atributos, categorías y calidad. La gestión de feeds controla la distribución de estos datos a través de varios canales. Ambos están relacionados, pero cumplen funciones diferentes.

La plataforma le muestra con precisión a nivel de canal qué productos funcionan y por qué. Los errores, las oportunidades y el potencial se detectan automáticamente, se explican claramente y se pueden optimizar directamente.

KI identifica patrones, complementa atributos faltantes, sugiere optimizaciones y verifica la calidad de los datos. Es especialmente útil para grandes surtidos, para proporcionar información de producto estandarizada, completa y coherente de manera más rápida y eficiente.

Los signos típicos incluyen: los productos no se muestran o se muestran incorrectamente, las campañas generan tráfico sin ventas, se producen rechazos o la visibilidad sigue siendo baja a pesar de la demanda. Estos síntomas indican datos de producto faltantes, incorrectos o incompletos.

Sí, pero solo manualmente. Con surtidos particularmente amplios o cambios frecuentes, esto se vuelve rápido laborioso, propenso a errores y apenas escalable. La optimización de datos de productos a través de Channel Pilot Solutions permite reglas estructuradas, automatizaciones y una calidad constante en todos los canales.

Los datos optimizados de productos aumentan la relevancia de tus anuncios y servicios. Las plataformas pueden asignar los productos con mayor precisión, lo que mejora la publicación, reduce los rechazos y aumenta los clics y las tasas de conversión. Esto tiene un impacto positivo directo en tu ROAS y en el rendimiento general.

La información crucial es todo lo que las plataformas y los clientes necesitan para una asignación correcta: título, atributos, categorías, variantes, imágenes y descripciones estructuradas. Determinan qué tan bien se entienden, se muestran y se valoran los productos, y por lo tanto, directamente, cuán visibles y relevantes son.

No. La plataforma procesa datos externamente y se integra limpiamente a través de APIs. Tus sistemas permanecen ágiles, liberados y solo necesitan procesar un tráfico mínimo.

Sí. Se pueden combinar, priorizar y cotejar automáticamente tiendas, PIM, ERP y otras fuentes, sin necesidad de crear scripts ETL propios.

Sí. Millones de SKU, altas frecuencias de actualización y catálogos complejos se procesan de manera estable y eficiente, incluso bajo carga creciente.

Sí. Títulos, atributos, precios y disponibilidades se editan directamente en la herramienta, sin tickets, sin tiempos de espera y sin riesgo para otros sistemas.

Los errores se detectan automáticamente, se tipifican claramente y, si es posible, se corrigen directamente. Los registros y las alertas hacen transparentes las causas y facilitan reacciones rápidas.

Sí. Puedes fusionar, priorizar y sincronizar automáticamente múltiples feeds, sin complejidad técnica.

La conexión está estandarizada, documentada y preparada para sistemas comunes. Los mapeos, validaciones y modelos de datos están preconfigurados y son rápidamente implementables.

Sí. Todas las integraciones de mercado y feed están estandarizadas, requieren poco mantenimiento y se pueden utilizar sin código adicional. Los proyectos de interfaz personalizados se eliminan en gran medida.

A través de una API REST moderna y versionada con documentación clara, endpoints estables y actualizaciones basadas en webhooks. Los flujos de datos están estructurados, son rastreables y tolerantes a fallos.

Sí. A través de paneles claros, puedes ver qué productos merecen presupuesto, dónde bajan los márgenes, qué SKU están bloqueados y dónde hay potencial de optimización.

Sí. La plataforma está diseñada para grandes volúmenes de datos, sin importar si gestionas 10.000 o varios millones de SKUs. Los análisis seguirán siendo rápidos, estables y precisos.

Sí. Los datos optimizados del producto se transfieren automáticamente a todos los canales conectados, incluido plazas de mercado, canales de anuncios y Portales de precios.

Sí. Con plantillas, mapeos automatizados y reglas predefinidas, los nuevos canales estarán listos en minutos en lugar de días o semanas.

La gestión de catálogos se refiere al procesamiento, optimización y distribución sistemática de datos de productos a diferentes canales de venta. El objetivo es que cada canal reciba información de producto completa, correcta y adecuada para él.

La calidad del feed influye en la visibilidad, las impresiones y el rendimiento de las campañas. Los datos de producto erróneos o incompletos conducen a rechazos, escaso alcance y costes innecesarios. Una buena gestión de feeds evita estos problemas y mejora los resultados.

Una buena herramienta ofrece: automatización, detección clara de errores, optimización por canal, reglas flexibles, actualizaciones en tiempo real, escalabilidad y rendimiento estable del sistema. Debería integrarse sin problemas en los sistemas existentes.

Estos incluyen: importación automática de datos, limpieza de datos, mapeo de atributos para cada canal, optimización de títulos y atributos, reglas de exclusión, controles de calidad y actualizaciones regulares. Las herramientas modernas se encargan de estos pasos de forma automatizada.

Un feed de productos es un archivo estructurado con información de productos como título, descripción, precio, disponibilidad, variantes, imágenes e identificadores (por ejemplo, GTIN, marca). Canales como Google Shopping o marketplaces utilizan estos datos para mostrar los productos correctamente.

Regularmente, idealmente varias veces al día. Los surtidos dinámicos requieren actualizaciones más frecuentes, especialmente en caso de cambios de precio y stock. Las herramientas modernas actualizan los datos casi en tiempo real.

Los errores comunes son atributos faltantes o contradictorios, precios e inventarios desactualizados, títulos poco claros, categorías incorrectas e información de variantes incompleta. Estos conducen a rechazos y un mal rendimiento.

Los datos se importan de la tienda, PIM o ERP, se normalizan y se procesan con reglas específicas para cada canal. Luego, se distribuyen a las plataformas y se actualizan continuamente. Los errores se detectan automáticamente y se pueden corregir directamente.

Los errores se detectan automáticamente, se priorizan y, si es posible, se corrigen directamente. Los problemas críticos se explican de forma clara para que puedas reaccionar rápidamente.

Actualmente en:

• Generador de Fórmulas (Regelerstellung)
• Mapeo de categorías asistido por IA
• Optimización de títulos y atributos
• Análisis de calidad de datos
• Soporte en la creación de nuevos surtidos

Se añadirán más módulos gradualmente.

La IA está completamente en Gestión de alimentación, Integración en el mercado y Precios dinámicos incrustado. Así no solo optimizas los datos de forma aislada, sino que te beneficias de un flujo de datos continuo: desde el enriquecimiento y el mapeo de categorías hasta la publicación en el mercado.

La IA identifica campos faltantes, incompletos o contradictorios y genera sugerencias para su optimización, como títulos, atributos, puntos clave o lógicas de variantes. Especialmente en catálogos grandes, la calidad de los datos aumenta de manera significativamente más rápida y sostenible.

El Generador de Fórmulas de IA traduce indicaciones sencillas en reglas de optimización listas para usar. Tú describes lo que necesitas (por ejemplo, nuevos títulos, enriquecimiento de atributos o lógicas if-else) y la IA genera directamente la estructura de regla adecuada a partir de ello. Puedes ajustar o refinar el resultado en cualquier momento.

Al mapear categorías, vinculas tus categorías de productos internas con las categorías del canal de destino correspondiente. Tomas asignaciones sugeridas o las defines manualmente, puedes definir reglas para árboles de categorías completos y luego aplicar las asignaciones automáticamente a tus exportaciones de productos, asegurando que tus productos terminen en la categoría correcta en el canal.

KI detecta patrones, desviaciones y potenciales más rápido que el análisis manual. Recibirás recomendaciones claras sobre qué productos optimizar, priorizar o reducir.

La IA reconoce las características estructurales relevantes en el catálogo de productos y sugiere automáticamente categorías adecuadas para cada mercado. Esto reduce la asignación manual, minimiza los errores y acelera la incorporación de nuevas gamas de productos.

Sí, siempre. Los resultados de IA son sugerencias que puedes editar, anular o refinar como cualquier otra regla, atributo o ajuste de datos.

Sí. Channel Pilot Solutions amplía continuamente sus módulos de IA, especialmente en dirección a la mejora automatizada, la detección inteligente de errores, la compleción de atributos y las optimizaciones basadas en canales.

No. Las funciones de IA existentes están incluidas en la funcionalidad estándar. No hay costos adicionales.

No. Las funciones de IA están diseñadas para que puedas utilizarlas de forma flexible e ilimitada en tu día a día, incluso con catálogos grandes.

No. Todas las optimizaciones también son posibles manualmente o a través de reglas clásicas. La IA es un complemento, no un requisito.

La fijación dinámica de precios significa que los precios se ajustan automáticamente al mercado, la competencia y los objetivos de margen. El software analiza datos en tiempo real e implementa reglas de precios sin intervención manual.

Con el seguimiento del precio de mercado, ves inmediatamente cómo se comparan tus productos con la competencia. Reconoces oportunidades, reaccionas a los movimientos de precios y gestionas las campañas en consecuencia.

Channel Pilot Solutions proporciona datos de precios de mercado a través de su análisis integrado de precios de mercado. Verá los precios actuales, las tendencias de precios y los cambios en las ofertas de sus competidores en tiempo real.

Para minoristas con surtidos dinámicos, alta competencia, muchos canales o catálogos grandes. Cuanto más grande es el mercado, mayor es el efecto.

Sí. Channel Pilot Solutions está diseñado para grandes volúmenes de datos y puede gestionar de forma estable cientos de miles a millones de SKU.

El software procesa datos de la competencia, indicadores de demanda, objetivos de margen, existencias, plazos de entrega, tarifas de los canales y datos propios de los productos.

Los precios pueden actualizarse cada minuto, dependiendo del canal y la fuente de datos. Esto te permite reaccionar más rápido a los cambios del mercado que con procesos manuales.

No. Las lógicas de precios se ejecutan automáticamente. Tú defines reglas o utilizas fórmulas basadas en IA, y el software ajusta tus precios de forma independiente.

Las funciones de alerta te informan automáticamente por correo electrónico tan pronto como se superan o no se alcanzan umbrales definidos. Así podrás detectar los movimientos del mercado de inmediato.

. Sí. Los ajustes automáticos de precios están permitidos siempre que no se produzcan acuerdos de precios prohibidos. El software cumple totalmente con las normativas.

Sí. Las versiones de idiomas, los requisitos específicos del país y las taxonomías específicas del canal se tienen en cuenta automáticamente y se pueden personalizar.

No. Channel Pilot Solutions agrupa todas las señales relevantes en un solo sistema. Puede ver el rendimiento, la calidad de los datos y las fuentes de error sin análisis adicionales ni informes manuales.

A través de datos de producto limpios, optimización automática de feeds y reglas inteligentes que entran en vigor en tiempo real. Los errores, los atributos faltantes o los títulos inadecuados se corrigen automáticamente, para una mayor relevancia y más difusión.

Procesamiento conforme al RGPD, alojamiento en centros de datos europeos, comunicación cifrada, modelos de roles, registro de auditoría y procesos de seguridad certificados.

Alta disponibilidad, rendimiento de API resistente, procesamiento en tiempo real y manejo automático de errores garantizan un funcionamiento sin interrupciones.

El procesamiento de datos se realiza de conformidad con el RGPD en servidores ubicados en Europa. Los accesos, modificaciones y exportaciones son claramente rastreables. Los procedimientos modernos de seguridad y cifrado protegen tus datos en todo momento.

En resumen: la combinación de enfoque en el producto, cultura de equipo y flexibilidad.
Con nosotros encontrarás:

• un equipo internacional con verdadera cohesión,
• jerarquías planas y toma de decisiones rápida,
• Flexibilidad en los horarios de trabajo y el teletrabajo,
• una oficina moderna en una zona céntrica,
• y un producto que realmente da resultados.

Y algo muy importante: el trabajo en equipo hace que los sueños se hagan realidad, y eso es lo que ponemos en práctica cada día.

Eso depende en gran medida de tu rol. Pero básicamente trabajas en un producto que utilizan marcas y minoristas en línea líderes a diario: la herramienta Channel Pilot Solutions.
De este modo, ayudas a las empresas a:

• dar visibilidad a sus productos en los canales pertinentes,
• escalar de forma eficiente
• y generar más ingresos.

Con nosotros, asumirás responsabilidades desde el principio y trabajarás en estrecha colaboración con compañeros y compañeras con experiencia en los ámbitos de la tecnología, el producto y el comercio electrónico.
Apostamos por:

• procesos de toma de decisiones ágiles,
• intercambio directo,
• desarrollo personal,
• y tareas que realmente te ayuden a crecer.

Ya se trate de nuevos proyectos, cursos de formación interna o el siguiente paso en tu carrera profesional, te acompañaremos activamente en todo ello.

En Channel Pilot Solutions trabajamos en un modelo híbrido. Puedes trabajar desde casa hasta tres días a la semana con total flexibilidad y siempre serás bienvenido en nuestra moderna oficina, situada en el centro de Hamburgo. Apostamos por la confianza en lugar del control; por eso, tú mismo organizas tu jornada laboral de la forma que mejor te convenga.

Nuestro proceso es rápido, claro y transparente. Una vez enviada tu solicitud, nuestro equipo de RR. HH. se pondrá en contacto contigo lo antes posible. A continuación:

1. una breve entrevista para conocernos,
2. un intercambio profesional con tu futuro superior,
3. si fuera necesario, un pequeño caso de uso (solo para roles específicos),
4. y para finalizar, un encuentro personal con tu futuro equipo.