Cómo integrar el comercio social en tu estrategia multicanal
Ya son 21 % de alemanes los que compran a través de TikTok e Instagram. Esta guía te muestra cómo integrar correctamente este canal en tu estrategia multicanal.
Información
Mathieu asesora a empresas en Channel Pilot Solutions sobre estructuras de comercio electrónico y la implementación de estrategias multicanal. De sus experiencias anteriores en gestión de cuentas y cuentas clave, aporta una muy buena comprensión de las necesidades de los clientes y su evolución, los procesos operativos y la traducción de objetivos en medidas ejecutables. En su trabajo, combina una comunicación clara y orientada al servicio con una visión estructurada de los procesos y el rendimiento en el comercio electrónico.
- Consultoría de comercio electrónico y configuraciones multicanal (enfoque en la integración de marketplaces)
- Desarrollo de clientes, alineación de partes interesadas y consultoría orientada a soluciones
- Optimización de procesos y rendimiento en el comercio electrónico cotidiano
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