Christina
Cómo Werkzeugstore24 escala su negocio de marketplace con Channel Pilot Solutions – un Ejemplo práctico de Venta exitosa en marketplaces
Muchos comerciantes quieren crecer. Sin embargo, la mayor oportunidad de crecimiento hoy en día no está en su propia tienda, sino en vender en mercados. Quienes están presentes en varias plataformas logran un mayor alcance, reducen las dependencias y acceden a nuevos países de forma significativamente más rápida. Una empresa que ha seguido este camino con especial éxito es Werkzeugstore24. Y una palanca crucial en este viaje fue la colaboración con Channel Pilot Pro.
💡 Nota:
Este artículo de blog es un resumen de nuestro seminario web conjunto con Christian Rudolph de Werkzeugstore24 y Viola Trabold de Kaufland Global Marketplace. El video completo lo encontrarán aquí.
Del concesionario de herramientas a empresa multicanal
Werkzeugstore24 comenzó en 2004 con un surtido pequeño y mucho trabajo manual. Hoy en día, la empresa es un actor profesional en el segmento profesional, con marcas como Bosch Blau, Makita o Fein. En 2023, se produjo un realineamiento estratégico completo con el objetivo claro de: Ampliar de forma significativa la venta en plataformas de mercado y escalarla de forma rentable.
Para ello, primero se creó la base técnica:
- Migración a Shopware 6
- Estructura de un modelo de datos claramente estructurado
- Enfoque en la calidad de los datos de los productos
- Preparación para la internacionalización
Por qué Channel Pilot Pro se ha convertido en un factor clave para el crecimiento
Con la transición a Channel Pilot Pro, Werkzeugstore24 dio el paso de dos canales (Amazon y eBay) a una configuración multicanal real. Hoy en día venden en en más de 16 mercados – La tendencia va en aumento.
Channel Pilot Pro ayuda en esto especialmente mediante:
- Control centralizado de todos los mercados
- Procesos automatizados de datos
- Rápido proceso de incorporación de nuevos mercados
Otra razón por la que vender en mercados funciona tan bien para Werkzeugstore24: nuevos países, nuevas plataformas, nuevos segmentos: todo esto es posible con un clic.
„Ustedes siempre tienen una URL fija para su exportación con nosotros. A partir de ese momento, se realiza el intercambio completo y automático de sus datos de producto con el mercado.“
Eike Prien
Consultor Senior de Comercio Electrónico, Channel Pilot Solutions
Un ejemplo de éxito: La colaboración con Kaufland Global Marketplace
Kaufland fue uno de los primeros mercados en ponerse en marcha tras la integración de Channel Pilot, y uno de los más importantes. ¿Por qué? Porque Kaufland facilita enormemente el inicio de la internacionalización:
- Una cuenta: hasta siete países
- Servicio de traducción
- Opciones de marketing directamente en la cuenta de vendedor
Werkzeugstore24 aprovechó esta oportunidad de inmediato. Con sus traducciones existentes, pudieron ser uno de los primeros comerciantes en entrar en funcionamiento directamente después del lanzamiento de Kaufland Francia.
Esto demuestra de manera impresionante lo rápido que puede ser vender en mercados en línea cuando un comerciante ya tiene una base de datos limpia y la infraestructura técnica adecuada.
Eficiencia gracias a los datos: por qué Werkzeugstore24 se adapta sin esfuerzo adicional
Lo que llama especialmente la atención: El equipo de Werkzeugstore24 consta de tan solo 25 empleados – incluidos almacén, soporte, compras y gestión.
Aún así, venden en más de 16 mercados. ¿Por qué funciona eso?
- porque los procesos están automatizados
- porque los datos del producto están bien estructurados
- porque Channel Pilot Pro se encarga del trabajo rutinario
En este sentido, es especialmente importante tener un control total. ¿Qué productos deben distribuirse y dónde? ¿Con qué estrategia de precios? ¿Qué países pueden recibir qué artículos y qué gamas de productos funcionan mejor en cada lugar? El resultado: Mayor rentabilidad, menos errores, mayor alcance.
„Un nuevo canal no era magia negra. Esto es realmente solo un correo electrónico corto para ustedes y el canal será activado.“
Christian Rudolph
Gerente, Werkzeugstore24
Vender en mercados: una clara ventaja competitiva para 2025 y más allá
Werkzeugstore24 representa a muchos distribuidores: Vender en marketplaces es la vía de crecimiento más rápida, de menor riesgo y más escalable en el comercio electrónico.
Con Channel Pilot Pro, esta vía no solo es posible, sino eficiente:
- menos trabajo manual
- lanzamientos de mercado internacionales más rápidos
- mayor calidad de datos
- mejor visibilidad
Precisamente por eso, Werkzeugstore24 crece hoy no solo a través de la tienda, sino a través de una red de mercados fuerte y global.
Quien quiera crecer en 2025, no puede evitar vender en marketplaces.
Y quien quiera hacerlo inteligente, necesita la infraestructura adecuada. Aquí está la sesión completa en video:
Christina
Head of Marketing
Christina dirige el marketing en Channel Pilot Solutions. Su enfoque está en la generación de leads y el posicionamiento claro de la marca. Para ello, trabaja con su equipo en áreas clave como SEA, SEO/AI Search, Contenido y Social, Eventos, así como CRM y Lead Nurturing. Para ella, es importante una estrecha coordinación con Ventas y Gestión de Producto, y una gestión basada en KPIs claros y prioridades pragmáticas.
En sus publicaciones, Christina escribe sobre comercio electrónico, mercados y desarrollos estratégicos en el comercio digital, especialmente donde las nuevas tecnologías y la IA cambian las reglas del juego. Cuando no está trabajando o escribiendo, le gusta estar al aire libre en la naturaleza.
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